Om du inte har den Starlink-hårdvara du vill uppgradera till

Du kan ändra eller uppgradera din Starlink-hårdvara genom att följa dessa steg nedan för att beställa ny hårdvara i butiken, aktivera den på en ny linje för tjänsten och avaktivera din tidigare linje för tjänsten:

På webbplatsen starlink.com:

1. Logga in på ditt konto på starlink.com
2. Gå till fliken ”Butik”
3. Välj ”Beställ en till Starlink”
4. Välj hur du vill använda Starlink
5. Välj önskad hårdvara, abonnemang och tillbehör
6. Gå till kassan och lägg din beställning
7. Navigera till ”Din prenumeration” på kontostartsidan
8. Välj knappen ”Hantera” under ”Abonnemang”
9. Välj ”Avbryt tjänst”

Om du har den Starlink-hårdvara du vill uppgradera till

Starta en chatt med vår Starlink AI-assistent och förklara din situation (”du har ny Starlink-hårdvara och vill byta ut din befintliga Starlink-hårdvara”) så kommer Starlink AI-assistenten att föreslå ett supportärende. Detta supportärende kommer att koppla dig till en kundtjänstagent som kan hjälpa dig ytterligare.