Puteți activa Starlink dacă:
- Ați achiziționat un kit de la un comerciant sau de la un terț – Cum configurez Starlink?
- Activați un kit deblocat pentru un transfer de serviciu.
Puteți verifica disponibilitatea serviciului pentru adresa dvs. utilizând harta disponibilității. Dacă zona în care încercați să activați este la capacitate maximă, puteți achita un avans atunci când plasați o comandă. Pentru mai multe detalii despre achitarea depozitului pentru kitul Starlink, dați clic aici.
Restricții:
- IMPORTANT: vă recomandăm să descărcați și să utilizați aplicația Starlink pentru a vă activa kitul. Puteți descărca aplicația aici.
- Planurile Standard și Prioritar nu pot fi activate în zonele cu capacitate limitată. Puteți verifica harta disponibilității serviciului Starlink pe www.starlink.com/map. Dacă nu există capacitate în zonă, veți avea opțiunea de a activa un plan de servicii Itinerant. Rețineți că nu veți putea trece de la un planuri de servicii Itinerant la un plan de servicii Standard sau Prioritar până când zona dvs. nu va avea capacitate disponibilă.
- Activarea planurilor de servicii Standard sau Itinerant pentru un cont de tip Business existent nu este acceptată.
- Activarea unui dispozitiv Starlink pentru utilizare într-o altă țară decât cea utilizată la înregistrarea contului inițial nu este acceptată.
- Serviciul nu va fi activat pentru dispozitivele Starlink atribuite în prezent unui cont existent.
- Dacă un plan de servicii nu este disponibil, asigurați-vă că țara dvs. curentă este selectată în selectorul de țări.
- În acest moment, în conturile din Brazilia și Nigeria nu se poate adăuga mai mult de o linie de servicii per cont.
Nigeria și Malawi: ne angajăm să oferim internet de mare viteză în Nigeria și Malawi și colaborăm îndeaproape cu autoritățile de reglementare pentru a face ajustări care vor îmbunătăți experiența clienților. Până la aprobarea acestor modificări, suspendăm comenzile noi pentru Rezidențial. Achitați un avans acum pentru a vă rezerva dispozitivul Starlink și veți primi o notificare după reluarea comenzilor.
Notă privind achiziționarea din comerț: când achiziționați un kit nou din comerț, veți primi o oră de acces la internet la prima conectare a dispozitivului Starlink. Acest lucru vă permite să activați serviciul și să finalizați procesul de înregistrare chiar și fără o conexiune la internet existentă. Dacă epuizați respectiva oră de acces, puteți să vă activați dispozitivul Starlink utilizând o altă sursă de internet, urmând pașii de activare enumerați mai sus.
Pentru a vă activa kitul Starlink, urmați acești pași:
- Accesați www.starlink.com/setup.
- Descărcați aplicația Starlink și urmați pașii de configurare indicați sau dați clic pe Activați online pentru a-l activa online.
- Introduceți identificatorul Starlink.
* (Exemplu de identificator Starlink, pe care îl puteți găsi în aplicația Starlink atunci când vă conectați la contul dvs.).*
- Alegeți Cont nou sau Cont existent.
- Introduceți adresa dvs. de servicii.
- Alegeți planul de servicii.
- Completați informațiile dvs. de contact și de facturare.
- Dați clic pe Plasați comanda pentru a activa serviciul. Factura dvs. pentru serviciul Starlink va fi generată automat la fiecare 30 de zile.
- Dacă întâmpinați probleme în timpul activării, contactați serviciul de asistență aici.
Subiecte recomandate:
