Tabloul de bord din portalul dvs. arată stările lângă liniile dvs. de servicii. Acestea indică starea curentă a liniilor de servicii asociate.
Stările posibile includ:
„Inactiv” - Indică faptul că linia de servicii a fost dezactivată și data de încheiere a expirat. Liniile de servicii inactive vor rămâne în cont pe termen nelimitat. Dacă trebuie să reactivați o linie de servicii, vă rugăm să contactați asistența pentru clienți. Alternativ, puteți elimina Starlink-ul atribuit acestei linii de servicii și puteți crea unul nou.
**„Care se încheie pe LL/ZZ/AAAA” ** - Indică faptul că linia de servicii a fost dezactivată și data de încheiere nu a expirat încă.
„Întreruptă” - Indică dacă o linie de servicii este în prezent întreruptă.
„Depozit” - Indică dacă o anumită linie de servicii este într-o stare de depozit (Notă: această stare poate apărea și dacă există o linie de servicii activă în contul dvs. care nu are un Starlink alocat).
Notă: Dispozitivele Starlink care sunt asociate cu liniile de servicii inactive vor apărea când este selectată caseta „Toate liniile de servicii” – acestea nu includ inventarul care nu a fost încă alocat unei linii de servicii. Pentru a vedea acest inventar, va trebui să activați o linie de servicii, iar dispozitivul Starlink se va popula în bara derulantă pentru selecție, deoarece este momentan nealocat.
Dispozitivele Starlink care nu sunt asociate cu o linie de servicii (active sau inactive) nu vor fi vizibile din meniul derulant al barei derulante de pe tabloul de bord.
Nu ați găsit ce căutați? Contactați echipa de asistență.