Nu am primit un e-mail pentru a-mi configura contul

Dacă nu ați primit un e-mail de confirmare după plasarea comenzii inițiale sau nu ați putut găsi niciun e-mail de la Starlink, este posibil să fi introdus incorect adresa dvs. de e-mail la înregistrare. Încercați recuperarea contului „prin telefon” pentru a vă reseta parola. Veți fi conectat la contul dvs., unde puteți actualiza apoi orice informații despre cont, cum ar fi adresa de e-mail.

Parolă blocată/uitată

1. Navigați la https://www.starlink.com/auth/forgot-password.
2. În secțiunea Am uitat parola, introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon asociat contului.
3. Dați clic pe Solicitați resetarea parolei.
4. Verificați folderul de spam din e-mail și asigurați-vă că aveți suficient spațiu în inbox.
   • Dacă tot nu vedeți e-mailul/SMS-ul, încercați să utilizați un alt dispozitiv.
5. Dacă nu reușiți să recuperați contul nici prin e-mail, nici cu numărul de telefon, contactați echipa de asistență într-un alt mod aici.

Întâmpinați probleme la verificarea în doi pași? Consultați întrebările frecvente aici.

---

Ne pare rău pentru neplăcerile create, dar sistemul nostru telefonic este temporar oprit. Deschideți un tichet prin intermediul aplicației sau al site-ului web.