În unele țări, autoritățile locale de reglementare obligă Starlink să colecteze informațiile de identificare ale clienților pentru a furniza servicii. Dacă sunt necesare informații, veți vedea un banner de culoare roșie în contul dvs. Starlink, prin care vi se solicită să încărcați informațiile suplimentare. Pentru a încărca informațiile dvs., faceți clic pe Dați clic aici și completați formularul.

Important de reținut:

• încărcați o imagine clară a informațiilor de identificare solicitate. Nerespectarea acestui lucru va duce la o întârziere a serviciului.
• Documentația nu trebuie să fie expirată sau deteriorată. Dacă este expirată sau ilizibilă, nu vom putea confirma informațiile. 
• Pentru a încărca informațiile, dați clic pe Actualizați în bannerul de culoare roșie din partea de sus a paginii principale din contul dvs. Starlink. În banner apare următorul text: „Reglementările prevăd că trebuie să furnizați informații suplimentare pentru a finaliza înregistrarea.”*
• După ce trimiteți informațiile, acestea vor trebui confirmate. Procesul poate dura până la o zi. Dacă încărcați informații incorecte, este posibil să existe o întârziere suplimentară în verificarea informațiilor.

Abonați-vă aici la noutăți Starlink prin e-mail.