Starlink oferă acum un sistem de control al accesului bazat pe roluri pentru site-ul web Starlink.com (în curând și în aplicația mobilă Starlink). Controlul accesului pe bază de roluri (RBAC) vă permite să decideți ce persoane din contul dvs. au acces la informații și pot face modificări. Am separat diferitele funcții din cadrul Starlink.com în roluri separate. Fiecare rol are o opțiune de „editare” și de „numai citire” (cu excepția administratorului), iar rolurile pot fi combinate pentru a se potrivi cu nevoile dvs. specifice.

Pentru clienții Business, controlul accesului bazat pe roluri este o caracteristică esențială de securitate. În acest fel, se poate asigura interacțiunea diferitelor echipe fără a compromite sarcinile care le sunt atribuite. Pentru clienții Rezidențial, acest lucru vă poate permite să oferiți unui chiriaș sau unui coleg de apartament posibilitatea de a-și reporni terminalul sau de a trimite un tichet de asistență fără a avea posibilitatea de a cumpăra un alt kit Starlink sau accesorii.

Rolurile disponibile vor fi:

• Administrator: funcționalitate completă a Starlink.com, plus capacitatea de a edita rolurile; fiecare cont trebuie să aibă cel puțin un administrator

• Facturare: abilitatea de a efectua modificări în filele de facturare și de magazin (efectuarea plăților, actualizarea informațiilor de plată, vizualizarea facturilor și a soldului contului, plasarea de comenzi prin intermediul magazinului Starlink)

  • Facturare numai pentru vizualizare: abilitatea de a vizualiza filele de facturare și de magazin, dar nu și de a efectua modificări

• Tehnic: abilitatea de a efectua modificări în paginile panoului de bord și ale liniei de servicii (depanarea și luarea de măsuri cu privire la hardware-ul și serviciul dvs.: gestionarea liniilor de servicii, întreprinderea de acțiuni pe terminal și router, inclusiv repornirea, plierea, configurarea Starlink, actualizarea politicii IP, adăugarea/eliminarea dispozitivului Starlink, adăugarea liniei de servicii și modificarea planului de servicii)

  • Tehnic numai pentru vizualizare: abilitatea de a vizualiza paginile panoului de bord și ale liniei de servicii, dar nu și de a efectua modificări

• Asistență: toți utilizatorii vor avea acces la întrebările frecvente, dar va fi necesar un rol de asistență pentru a crea, a vizualiza și a răspunde la tichetele de asistență

  • Asistență numai pentru vizualizare: vizualizarea tichetelor de asistență existente

• Gestionarea utilizatorilor: adăugarea, ștergerea și vizualizarea utilizatorilor, precum și editarea rolurilor atribuite utilizatorilor

  • Gestionarea utilizatorilor numai pentru vizualizare: vizualizarea utilizatorilor și rolurilor

---

Mai jos sunt câteva exemple despre modul în care pot fi utilizate aceste roluri:

• Un tehnician care depanează pe teren poate avea roluri tehnice și de asistență.
• Liderul unei echipe de tehnicieni poate avea rolurile Tehnic, Asistență și Gestionarea utilizatorilor, astfel încât să poată adăuga noi membri ai echipei în sistem. În cazul în care liderul are nevoie, de asemenea, de posibilitatea de a comanda prin intermediul magazinului, rolul de administrator s-ar potrivi mai bine.
• Un membru al echipei de contabilitate poate avea rolurile Facturare și Asistență.

Ce nu este inclus în această lansare inițială a controlului accesului pe bază de roluri?

• Aplicația Starlink: rolurile nu vor afecta funcționalitatea aplicației Starlink în versiunea inițială, deoarece aplicația Starlink are măsuri de securitate separate, care au fost deja încorporate.
• E-mailuri de notificare direcționate: definirea rolurilor în sistem ne va permite să trimitem e-mailuri către subsetul corect de utilizatori dintr-un cont. Această opțiune nu este însă inclusă în versiunea inițială a RBAC.
• ** Acces API:** accesul la API-urile Starlink nu este legat de un anumit rol, dar conturile business vor putea în continuare să contacteze serviciul de asistență Starlink sau managerul de cont în legătură cu această problemă, dacă este cazul.

Subiecte conexe: – Cum atribui roluri utilizatorilor în contul meu?

– Cum adaug un utilizator (contact) în contul meu?