Pașii necesari pentru a vă conecta prin intermediul aplicației Starlink:

1. În primul rând, asigurați-vă că ați descărcat cea mai recentă versiune a aplicației Starlink din App Store sau Google Play Store. Cea mai recentă versiune a aplicației conține adesea remedieri ale erorilor pentru probleme frecvente.

2. Asigurați-vă că utilizați un browser web universal acceptat.

   • În iOS, accesați setările dispozitivului și mergeți la Configurări Safari. Asigurați-vă că Safari este selectat ca aplicație implicită a browserului.

   • În Android, vă recomandăm să instalați Chrome și să vă asigurați că este setat ca browser web implicit al dispozitivului.

3. Asigurați-vă că JavaScript este activat în browserul web implicit.

   • În iOS, accesați setările pentru Safari și atingeți „Avansat”. Asigurați-vă că „JavaScript” este activat.

4. Asigurați-vă că modulele cookie sunt activate în browserul web implicit.

   • În iOS, accesați setările pentru Safari și atingeți Avansat. Asigurați-vă că opțiunea „Blocați toate modulele cookie” este DEZACTIVATĂ.
   • Dacă ceva nu a mers bine la conectarea la aplicație, asigurați-vă că aveți activate modulele cookie terțe, că utilizați un browser acceptat, cum ar fi Chrome sau Safari, și că browserul dvs. nu blochează redirecționările.

5. Asigurați-vă că ora sistemului de operare al dispozitivului este corectă și setată automat.

   • În iOS, accesați Configurări, apoi accesați General > Data și ora și asigurați-vă că opțiunea Reglare automată este activată.

   • În Android, accesați Setări, apoi accesați Data și ora (locația poate varia) și asigurați-vă că opțiunea Setează automat este activată.

6. Asigurați-vă că sistemul de operare al dispozitivului este actualizat.

   • Pentru iOS, este posibil ca să apară unele probleme în cazul sistemelor de operare anterioare versiunii iOS 14.