- Confirmați că articolul livrat nu este enumerat pe lista „Comenzile dvs.” de pe pagina de pornire a contului dvs. Dacă aveți mai multe conturi Starlink, verificați toate conturile.
- Dacă articolul livrat este greșit, dați clic pe Contactați echipa de asistență pentru a trimite un tichet de asistență.
Menționați numărul comenzii, articolul pe care ar fi trebuit să îl primiți și o fotografie a articolului livrat incorect.
