Sigla Starlink

Pagina principală din Centrul de asistență

  • Pagina principală din Centrul de asistență
  • Cont
  • Facturare
  • Comenzi
  • Creați o comandă
  • Actualizare comandă
  • Informații de contact pentru transportatorul desemnat pentru livrare
  • Returnări
  • Cum să reintroduceți Starlink în cutie
  • Cum să returnați Starlink
  • Cum să returnați achiziția din Magazinul Starlink
  • Locații limitate de livrare și retur pe anumite piețe
  • Urmăriți comanda
  • Găsiți-mi numărul de comandă
  • Livrare
  • Articol incorect livrat
  • Planuri de servicii
  • Configurare și instalare
  • Specificații și configurație
  • Depanare

Cum returnez suportul sau accesoriul?


Puteți returna un suport de montare/accesoriu achiziționat din magazinul Starlink în termen de 30 de zile de la livrare pentru a primi o rambursare completă. Dacă vă aflați în afara intervalului de 30 de zile, nu puteți returna comanda. Fluxul de retur efectuat de către utilizator este disponibil numai pe desktop, iar pentru a efectua un retur prin aplicație, va fi necesară trimiterea unui tichet.

Iată pașii pentru a iniția un retur:

  1. Accesați fila Comenzile dvs., apoi selectați comanda afectată.
  2. Dați clic pe Retur în secțiunea Detaliile comenzii și urmați pașii pentru a iniția returul.
  3. Dacă butonul „Retur” nu este afișat, faceți clic pe Contactați echipa de asistență din partea de jos a acestui subiect în termen de 30 de zile de la primirea comenzii.
  4. Selectați numărul comenzii și includeți numele articolului în mesaj pentru a contacta echipa de asistență pentru ajutor suplimentar.

Nu ați găsit ce căutați? Contactați echipa de asistență.