Am primit e-mailul pentru a-mi confirma comanda, dar informațiile mele sunt incorecte sau s-au modificat. Ce fac?
Când faceți clic pe Confirmare comandă în e-mail, aceasta vă va redirecționa către un ecran de confirmare a comenzii de pe pagina contului dumneavoastră. De acolo, puteți revizui următoarele detalii:
- Adresa serviciului: Modificarea adresei serviciului este în funcție de disponibilitate. Dacă noua adresă nu este disponibilă în acel moment, comanda dvs. nu va fi procesată și veți vedea o nouă dată preconizată a serviciului pe pagina contului dumneavoastră. Vă veți păstra în continuare locul din rând la noua locație.
- Adresa de expediere: Modificarea adresei de expediere înregistrată în contul dvs. sau a oricărei comenzi în așteptare nu este acceptată. Dacă aveți nevoie ca un articol să fie expediat la o altă adresă decât cea menționată în comanda existentă, faceți clic aici
- Metoda de plată: Asigurați-vă că utilizați un card care nu a expirat. Dacă banca dvs. necesită o verificare 3D, veți fi redirecționat pentru a vă verifica plata prin primirea unui cod PIN prin SMS.