Veți primi un e-mail cu subiectul Plată eșuată de fiecare dată când o plată nu este procesată cu succes. Uneori, acesta conține sfaturi despre problema existentă și cum să o rezolvați. Vom reîncerca automat plata de trei ori în următoarele 14 zile după încercarea nereușită inițială. În această perioadă, serviciul dvs. nu va fi afectat. Dacă după 24 de zile încă aveți un sold de abonament, serviciul dvs. poate fi dezactivat.
Asigurați-vă că adresa dvs. de facturare este actualizată, informațiile dvs. bancare sunt corecte și contul dvs. are fonduri suficiente.
Pentru a reîncerca plata cu o nouă metodă de plată:
Dacă tot nu puteți procesa cu succes plata, vă recomandăm să contactați instituția dvs. financiară pentru asistență suplimentară.
** Subiecte conexe:**
Nu ați găsit ce căutați? Contactați echipa de asistență.