Numai pentru clienții din Ghana, Kenya și Rwanda:

Opțiunea de plată prin dispozitivul mobil vă permite să utilizați portofelul digital al dispozitivului dvs. mobil pentru a finaliza achizițiile Starlink. Utilizând numărul de telefon indicat în contul dvs., Plată prin dispozitivul mobil va trimite un cod de acces cu o singură utilizare pe dispozitivul dvs. mobil pentru a finaliza plata. Asigurați-vă că numărul de telefon înregistrat în cont corespunde cu numărul de telefon înregistrat în portofelul digital al dispozitivului dvs. mobil.

Pentru facturarea lunară a serviciilor, vi se va solicita să vă conectați la contul dvs. la data scadentă a plății, pentru a procesa plata.

• Pentru a evita întreruperile serviciului, asigurați-vă că plătiți serviciul la data scadentă a plății. Pentru mai multe informații, accesați Condițiile de utilizare Starlink.

Pentru comenzile din magazinul Starlink, selectați „Plată prin dispozitivul mobil” drept metoda de plată preferată înainte de a plasa comanda.

• Dacă tranzacția nu s-a putut efectua, puteți fie (1) să anulați comanda și să trimiteți o nouă comandă utilizând opțiunea Plată prin dispozitivul mobil drept metodă de plată, fie (2) să plătiți soldul restant al comenzii utilizând metoda de plată implicită înregistrată.

Pentru orice întrebări referitoare la plățile prin dispozitivul mobil, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți aici.

Dacă sunteți client nou și nu ați putut finaliza comanda sau nu vă puteți conecta la contul dvs., contactați echipa de asistență într-un alt mod aici.

Toate celelalte regiuni:

• Opțiunea de plată prin dispozitivul mobil nu este disponibilă în acest moment.