Sigla Starlink

Pagina principală din Centrul de asistență

  • Pagina principală din Centrul de asistență
  • Cont
  • Facturare
  • Comenzi
  • Creați o comandă
  • Actualizare comandă
  • Informații de contact pentru transportatorul desemnat pentru livrare
  • Returnări
  • Urmăriți comanda
  • Numărul de urmărire a expediției mele indică faptul că a fost livrată comanda mea, dar eu nu am primit-o. Ce fac?
  • După expediere, cât timp va dura livrarea comenzii mele?
  • Nu am primit o parte din comanda mea. Ce fac?
  • De ce s-a modificat data preconizată a expedierii?
  • Când mă pot aștepta la expedierea comenzii mele?
  • Cum urmăresc expedierea?
  • De ce nu se actualizează informațiile mele de urmărire?
  • Găsiți-mi numărul de comandă
  • Livrare
  • Articol incorect livrat
  • Planuri de servicii
  • Configurare și instalare
  • Specificații și configurație
  • Depanare

De ce nu se actualizează informațiile mele de urmărire?


În majoritatea regiunilor, detaliile de urmărire sunt de obicei actualizate la fiecare trei zile lucrătoare. Dacă nu ați observat niciun progres în ceea ce privește comanda dvs. în acest interval de timp, vă rugăm să contactați curierul pentru a întreba despre orice actualizări sau despre cauza întârzierii.

Puteți găsi detaliile de contact pentru curierul dvs. aici, deoarece numele acestuia va fi indicat în informațiile de urmărire. În cazul în care curierul dvs. nu poate furniza o actualizare și nu a existat nicio activitate în secțiunea de urmărire timp de trei sau mai multe zile, vă rugăm să contactați Serviciul de asistență Starlink.

Notă: pentru Brazilia, poate dura până la cinci zile lucrătoare fără actualizări înainte de a lua măsuri suplimentare.

Subiecte recomandate:

De ce s-a modificat data preconizată a expedierii?


Nu ați găsit ce căutați? Contactați echipa de asistență.