Puteți achiziționa date suplimentare pentru următoarele planuri prin intermediul contului dvs., pe site-ul web Starlink sau în aplicație:
- Itinerant 50 GB
- Itinerant Nelimitat (dacă activați modul Ocean)
- Prioritar Local
- Prioritar Global
Iată instrucțiuni despre cum să vă abonați sau dezabonați și cum să vă gestionați datele pentru fiecare dintre aceste planuri.
**Itinerant 50 GB: adăugați mai multe date Itinerant **
Cum vă abonați:
Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii, apoi, în secțiunea Date, activați Itinerant.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Utilizarea datelor și activați opțiunea Itinerant.
- Notă: datele suplimentare sunt facturate per GB, vor apărea pe următoarea factură și vor continua să fie incluse în ciclurile de facturare viitoare până când vă dezabonați.
Cum vă dezabonați:
- Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Date, dezactivați Itinerant.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Utilizarea datelor și dezactivați opțiunea Itinerant.
Itinerant Nelimitat: modul Ocean
Cum să-l activați:
- Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii dorită, apoi, în secțiunea Date, activați modul Ocean.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Utilizarea datelor și activați modul Ocean.
- Modul Ocean este facturat per GB și intră în vigoare imediat ce este activat.
- Notă: veți avea nevoie de modul Ocean pentru a vă conecta pe apele internaționale (la peste 12 mile marine de uscat). Datele din modul Ocean sunt facturate per GB, vor apărea pe următoarea factură și vor continua să fie incluse în ciclurile de facturare viitoare până când îl dezactivați.
- Consultați Pot utiliza Starlink pe ocean? sau Ce sunt planurile de servicii Itinerant? pentru mai multe detalii despre această funcționalitate.
Cum să-l dezactivați:
- Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Date, dezactivați modul Ocean.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Utilizarea datelor și dezactivați modul Ocean.
Prioritar Local și Prioritar Global: adăugați blocuri de date
În cazul planurilor Prioritar Local și Prioritar Global, vă poți gestiona datele în două moduri:
Ajustați cantitatea lunară recurentă de date (intră în vigoare la următorul ciclu de facturare)
Alegeți cantitatea de date pe care o veți primiți în fiecare lună, în blocuri de 50 GB sau 500 GB. Modificările intră în vigoare la începutul următorului ciclu de facturare.
- Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Date, editați Date lunare.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Utilizarea datelor, editați Date lunare.
Adăugați date pentru acest ciclu de facturare (intră în vigoare imediat)
Adăugați manual mai multe date atunci când aveți nevoie de ele (Reîncărcare unică) sau optați pentru adăugarea automată a datelor atunci când se epuizează (Reîncărcare automată).
- *Reîncărcare unică: adăugați blocuri de 50 GB, după cum este necesar.
- Pe site-ul web: accesați secțiunea Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Date, adăugați o reîncărcare unică.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Utilizarea datelor, adăugați o reîncărcare unică.
- Reîncărcare automată: se adaugă automat blocuri de 50 GB sau 500 GB atunci când rămâneți fără date din blocul de date curent.
- Pe site-ul web: accesați Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Date, activați opțiunea Reîncărcare automată.
- În aplicație: atingeți pictograma în formă de persoană, apoi Abonamente, selectați linia de servicii pe care doriți să o modificați, apoi, în secțiunea Utilizarea datelor, activați opțiunea Reîncărcare automată.
Pentru informații suplimentare, consultați Ce sunt planurile de servicii Prioritar Local și Prioritar Global?
Note generale privind datele suplimentare:
- Veți primi un e-mail și o notificare push atunci când ați consumat 80 %, respectiv 100 % din datele dvs. Asigurați-vă că v-ați abonat să primiți notificări privind utilizarea datelor în aplicație.
- Prețul blocurilor de date suplimentare poate diferi de cel al achizițiilor anterioare și reflectă tarifele în vigoare la momentul achiziției.
- După ce vă abonați, vi se vor factura datele suplimentare care depășesc alocarea planului dvs. până când vă dezabonați, inclusiv în ciclurile de facturare viitoare.
- Urmăriți utilizarea datelor în contul dvs. Factura dvs. poate afișa mai puține date decât cele reflectate în instrumentul de monitorizare a datelor, deoarece Starlink scade datele utilizate pentru operațiunile de back-end (de exemplu, actualizările de software).
- Dacă serviciul dvs. este în prezent suspendat, trebuie să îl activați pentru a vedea comutatorul.
** Notă importantă pentru a vă abona după ce a fost impusă o restricție privind oceanul, continentul sau locația:**
Dacă utilizați o setare sau o configurație de rețea personalizată (VPN, filtrare de conținut, routere terțe etc.) în timp ce v-ați conectat la rețeaua Starlink, acest lucru poate bloca accesul la contul dvs. Starlink și vă poate împiedica să optați pentru sau să adăugați Date Prioritare suplimentare. Va trebui să eliminați personalizările sau să vă conectați la o altă rețea pentru a vă accesa contul Starlink. Detalii suplimentare pot fi găsite în Politica de utilizare echitabilă a Starlink.
Subiecte recomandate:
