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Acompte/Pré-commande - Problèmes de confirmation de ma commande


  1. Confirmez que votre mode de paiement est à jour. Si ce n'est pas le cas, veuillez mettre à jour votre commande et essayer de la confirmer à nouveau.
  2. Vérifiez que vous êtes dans la fenêtre de confirmation de 7 jours. Si la fenêtre est passée, votre acompte a été annulé et remboursé.

Si vous rencontrez toujours des problèmes et que vous avez confirmé que votre mode de paiement est correct et que vous êtes dans la fenêtre de confirmation de sept jours, veuillez cliquer sur « Contacter l’assistance » pour envoyer un ticket d’assistance.


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