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Échec lors du paiement dans la boutique. Que dois-je faire ?


  1. Assurez-vous d’avoir saisi les bonnes informations de paiement.
  2. Confirmez auprès de votre institution financière que le mode de paiement n'est pas activement bloqué.
  3. Essayez d’entrer un mode de paiement alternatif.

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Si les informations fournies n’ont pas résolu votre problème et que le paiement continue d’échouer, veuillez cliquer sur l’icône « Contacter l’assistance » pour envoyer un ticket d’assistance.

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