إلغاء الخدمة:
يمكنك إلغاء خدمتك في أي وقت باتباع الخطوات التالية:
لإلغاء تغيير قادم في خطة الخدمة، اضغط على "إدارة" تحت المربع "خطة الخدمة"، ثم اضغط على "تغيير الخطة"، ثم اضغط على "إلغاء التغيير القادم".
إذا ألغيت/أوقفت خطتك مؤقتًا، قبل سريان التغيير، يمكنك استئنافها بالضغط على "استئناف" في التنبيه "ستنتهي خطة خدمتك في..."، في الجزء العلوي من الصفحة.
ملاحظة: ستبقى خدمتك مفعّلة حتى تاريخ السداد، وستتم إزالتها من دورات الفوترة المستقبلية. بإلغاء الخدمة، قد لا تتمكن من إعادة التفعيل على الفور. تعتمد إعادة التفعيل على توفر الخدمة والسعة في منطقتك.
إذا كنت تواجه أي مشكلات تؤدي إلى إلغاء حسابك، يرجى التواصل مع فريق الدعم وسيسعدنا تقديم المساعدة.
الموضوعات الموصى بها:
ألا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ تواصل مع فريق الدعم