فنيو التركيب موجودون في أسواق محددة وقد أكملوا التدريب على تركيب Starlink للمساعدة في إعداد الطبق وتفعيل الخدمة عليه.
يمكن للعملاء في أمريكا الشمالية شراء هذه الخدمة في أسواق محددة عبر Starlink.com عند شراء جهاز Starlink جديد، أو عن طريق التواصل مع خدمة عملاء Starlink.
- بعد شراء خدمة التركيب هذه، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على معلومات الاتصال الخاصة بفني التركيب. بعد ذلك، سيتواصل معك فني التركيب باستخدام رقم الهاتف المسجل لتحديد موعد.
- لإعادة جدولة موعدك، يرجى التواصل مع فني التركيب مباشرة.
- يمكنك إلغاء موعد التركيب عن طريق التواصل مع خدمة عملاء Starlink. سيتم رد المبلغ المدفوع بالكامل بعد إتمام إلغاء موعدك بنجاح.
- إذا كانت لديك أسئلة حول التركيب في غضون 30 يومًا من اكتمال التركيب، فيرجى التواصل مع فني التركيب مباشرة للنظر في الأمر.
يمكن للعملاء في أستراليا أو المملكة المتحدة التواصل مباشرة مع أحد فنيي التركيب المدرجين أدناه من أجل شراء وتنسيق خدمات التركيب.
إذا كنت بحاجة إلى خدمات التركيب في فرنسا أو إيطاليا أو ألمانيا أو سويسرا، يمكنك العثور على قائمة بفنيي التركيب التابعين لشركات أخرى ممن نوصي بهم هنا. لم يجتز فنيو التركيب هؤلاء التدريب اللازم لتركيب Starlink، ولكن لديهم خبرة سابقة في تركيب أجهزة Starlink.
قائمة فنيي التركيب المتاحين
أستراليا:
أمريكا الشمالية:
- DSI Systems
- (كانساس، إلينوي، أركنساس، يوتا، كولورادو، ماين، ديلاوير، بنسلفانيا، لويزيانا، نيو هامبشاير، رود آيلاند، كونيتيكت، فيرمونت، فلوريدا، أيداهو، كاليفورنيا، نيويورك، واشنطن، أريزونا، أوريغون، ميسيسيبي، ماريلاند، نيو جيرسي، أوهايو، جورجيا، ميشيغان (باستثناء شبه الجزيرة العليا)، ميسوري، فرجينيا الغربية، فرجينيا، كارولينا الشمالية، كارولينا الجنوبية، إنديانا، تينيسي، ألاباما، كنتاكي)
- (800) 759-2115 / StarlinkInstallSupport@dsisystemsinc.com
- Best Buy (من خلال Geek Squad)
- (فلوريدا، نيو جيرسي، داكوتا الشمالية، كارولينا الجنوبية)
- اضغط هنا لمزيد من المعلومات
المملكة المتحدة:
(أدخل عنوانك هنا للعثور على فني تركيب قريب منك).
- Radio Holland, South West WiFi Ltd, Spacelink Installations, Mediacoms Limited, GH Services (UK) Ltd, Space Internet Installations Ltd, Clerin Limited, National AV Ltd, Infinitus Electrical Ltd, Sound & Vision Home Installations, Criterion Systems Ltd, Performance Me - Technology Property Services, Burmarc Limited, One in a Million Solutions, Getmedigital - UK installation services, Wessex Aerials Ltd, Smarthouse Audio Visual Ltd, WestCountry Technology Vision, One Degree West Satellite & Aerial Services Ltd, Sasuk Eastern Ltd, Voove Ltd, Next2IT
ملاحظات إضافية:
- تاريخ تفعيل الخدمة وبدء الفوترة لمجموعة Starlink لديك لا يتعلق بموعد التركيب. نوصي بتحديد موعدك في أقرب وقت ممكن.
- يتم تفعيل الخدمة عند تشغيل Starlink وتوصيله لأول مرة، أو بعد 30 يومًا من شحن مجموعة Starlink، أيهما أقرب.
- بمجرد اكتمال خدمة التركيب، لن تكون تكلفة التركيب قابلة للاسترداد. لا تتحمل Starlink أي مسؤولية عن فترات التوقف عن العمل التي تحدث في أثناء التركيب.
- ستكون مسؤولاً عن التواصل والتعاقد بشكل مباشر مع فني التركيب التابع لشركة أخرى. Starlink غير مسؤولة، ولا تتحمل Starlink أي مسؤولية متعلقة بالتسعير أو شروط التعاقد أو جودة العمل أو الأخطاء أو السهو أو تقديم فنيي التركيب لمعلومات مغلوطة أو أي تعديلات أو أضرار قد تلحق بعقارك نتيجةً للتركيب. يمكنك الاطلاع على شروط الخدمة لدى Starlink للحصول على مزيد من التفاصيل.
- إذا لم تكن موجودًا بالقرب من موقع أي فني تركيب تابع لشركة أخرى مُوصى به، لدينا بيانات بعض العملاء الذين نجحوا في الاستعانة بمتعاقدين في منطقتهم المحلية يمتلكون خبرة في تركيب الأجهزة على الأسطح والجدران الخارجية. ستتولى Starlink جميع الإجراءات الأخرى للاتصال بالإنترنت تلقائيًا (بدء التشغيل والاتصال والعثور على الأقمار الصناعية).
موضوعات مُوصى بها:
ما أنسب موقع لتركيب Starlink؟