Para a maioria das regiões, as informações de seguimento costumam ser atualizadas a cada três dias úteis. Se não tiver verificado nenhum progresso na sua encomenda após este período, contacte a transportadora para obter informações sobre quaisquer atualizações ou o motivo do atraso.

Pode encontrar os dados de contacto da transportadora aqui, pois o respetivo nome estará indicado nas informações de seguimento. Se a transportadora não conseguir partilhar uma atualização e não houver atividade de seguimento há três ou mais dias, contacte a Assistência Starlink.

Observação: para o Brasil, pode demorar até cinco dias úteis sem atualizações antes de serem tomadas medidas adicionais.

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