O "ciclo de faturação de serviço mensal" refere-se ao período de um mês referente ao qual recebe uma fatura. Pode consultar o ciclo de faturação e a data do pagamento no separador Faturação da conta Starlink.
O ciclo de faturação baseia-se no dia em que o kit Starlink é ativado pela primeira vez. Após a ativação:
Exemplo:
se ativar a 28 de junho, o ciclo de faturação será de 28 de junho a 27 de julho.
Os ciclos de faturação variam consoante o utilizador, pelo que as suas datas podem ser diferentes das usadas no exemplo.
Observações importantes:
Qual é a data de vencimento do pagamento da minha subscrição mensal?
*A data de pagamento automático é o primeiro dia do ciclo de faturação. Os pagamentos da subscrição são debitados automaticamente na forma de pagamento registada na data do pagamento. Para efetuar pagamentos com sistemas eletrónicos, deve iniciar sessão na sua conta todos os meses na data do pagamento para concluir o processo. Tenha em atenção que não é possível alterar nem prorrogar a data de faturação.
Posso consultar os meus débitos futuros?
O que acontece se o meu kit Starlink não for entregue no prazo de 30 dias após o envio?
*Se tiver recebido um aviso de que o seu ciclo de faturação começa em breve e o kit Starlink ainda não tiver sido entregue, o período de teste de 30 dias é automaticamente prolongado mais 30 dias e aplicamos um crédito de serviço à sua conta corresponde ao valor de um mês.
Ative aqui a receção de e-mails com informações da Starlink.
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