Preparação para a instalação
Aplicação Starlink: antes de começar, transfira a aplicação Starlink. Ajudá-lo-á a:
- Encontrar um local de instalação ideal
- Testar obstruções
- Configurar e gerir a sua conta
- Aceder ao apoio e às ferramentas da loja
Transferir para iOS / Android
Escolher o kit certo para uso marítimo
Tanto o Kit Flat High Performance como o Kit Starlink Standard podem ser usados em barcos ou embarcações. No entanto, o Kit Flat High Performance é recomendado para ambientes marítimos devido ao seu campo de visão mais amplo e melhor desempenho em áreas com potenciais obstruções (por exemplo, marinas). Mais informações sobre as diferenças entre os kits aqui.
Kit Flat High Performance: concebido para mobilidade e otimizado para uso em barcos.
Kit Standard: mais sensível a obstruções devido a um campo de visão mais estreito, o que pode causar interrupções curtas à medida que os satélites se movem.
Importante: o uso de qualquer modelo Starlink que não seja o Flat High Performance, Standard ou Mini enquanto estiver em movimento não é suportado. Os danos causados à Starlink durante utilização em movimento podem resultar na anulação da garantia Starlink.
Principais considerações de instalação
1. Vista desobstruída do céu
Cada Starlink requer uma vista desobstruída de 360° do céu a 20° de elevação acima do horizonte. Pode ser necessário montar a antena a uma altura superior (por exemplo, em mastros ou postes) para evitar obstruções, especialmente em marinas.
2. Orientação do suporte
- Os suportes são pré-inclinados a 8° para ajudar com o escoamento da água.
- O Kit Flat High Performance inclui um suporte inclinado.
- O kit padrão tem um suporte de mobilidade (disponível separadamente através da loja Starlink).
- Posicione os suportes de forma a favorecer a direção com menos obstruções.
- Use cola para parafusos removível (por exemplo, Loctite 222) em todos os fixadores para evitar que se soltem.
3. Orientação da antena e da fonte de alimentação
- Posicione os conectores voltados para baixo ou para os lados para evitar a entrada de água.
- Certifique-se de que não se acumula água perto de vedações ou cabos.
4. Cablagem
- Distância máxima da antena à fonte de alimentação: 25 m (75')
- Distância total máxima da antena ao equipamento de rede: 100 m (300')
- Raio mínimo de curvatura do cabo: 5 cm (2"). Evite curvas acentuadas ou dobras.
- Os cabos não são reversíveis — cada conector é específico para o seu dispositivo.
5. Requisitos de alimentação
- Entrada: 100-240 V, 6,3 A, 50-60 Hz
- Recomenda-se o uso de um UPS (Fonte de Alimentação Ininterrupta) para manter a conectividade durante breves interrupções ou quedas de energia.
- Para fontes de alimentação CC: utilize um inversor de onda sinusoidal pura com uma classificação mínima de 500 W.
6. Rede e endereços IP
- Após a ligação, a antena atribuirá um endereço IP CGNAT por predefinição.
- Os IP públicos podem ser ativados através do painel Starlink.
- Mais informações sobre a configuração de IP aqui.
7. Vários sistemas Starlink
- Para instalações com várias antenas, mantenha pelo menos 3 metros entre os centros de montagem.
- Um router de terceiros pode combinar vários Starlinks numa rede e suportar equilíbrio de carga, tolerância a falhas e modelação de tráfego.
8. Assistência
- A ligação inicial pode demorar até 20 minutos.
- Para obter ajuda, visite as secções de resolução de problemas e configuração no nosso Centro de Ajuda Starlink.
Instruções de instalação
Passo 1: encontre um local desobstruído
- A Starlink requer 100% de visibilidade desobstruída do céu para ter um bom desempenho.
- Qualquer obstrução, mesmo que pequena, pode causar pacotes perdidos, interrupções intermitentes ou velocidade reduzida.
- Use a aplicação Starlink para confirmar que a área de instalação está livre de interferências, especialmente de mastros ou antenas próximas.
Locais de montagem comuns incluem postes elevados, grades, mastros ou telhados para reduzir obstruções e exposição a névoa salina.
Passo 2: Monte o Starlink
- Kit Flat High Performance com suporte de cunha para instalação inclinada (incentiva o escoamento de água).
- As instalações planas são aceitáveis para embarcações de alta velocidade para reduzir o arrasto.
Opções de montagem:
- Adaptador de montagem em poste Starlink (Flat HP): para instalação em poste ou mastro
- Braçadeiras de feixe ou parafusos em U: podem ser usados com montagens de cunha em grades (perfuração necessária)
- Soluções de montagem de terceiros também podem ser compatíveis
Passo 3: ligue a antena
- Ligue a antena à fonte de alimentação usando o cabo Starlink de 25 m incluído.
- Devido aos requisitos de alimentação, o cabo da fonte de alimentação para a antena não pode ser prolongado para além de 25 m.
Passo 4: ligue a alimentação
- Use o cabo de alimentação CA fornecido para ligar a fonte de alimentação (e o router, se aplicável).
- Ligue a uma fonte de CA estável, idealmente protegida por um UPS para proteger contra flutuações de tensão ou interrupções.
Passo 5: ligue à rede
Opção A: use o router Starlink Wi-Fi (vendido separadamente)
- Ligue o router Starlink à fonte de alimentação.
- Abra a aplicação Starlink e toque em "Iniciar configuração".
- Siga os passos para nomear a sua rede e definir uma palavra-passe.
- Ou ligue-se através das definições de Wi-Fi do dispositivo à rede com o nome STARLINK.
- Confirme a ligação navegando online ou executando um teste de velocidade na aplicação.
Recomendamos a utilização do router Starlink para a confirmação da configuração inicial.
Opção B: usar um router de terceiros ou Ethernet direta
Use o adaptador Ethernet Starlink para ligar a fonte de alimentação diretamente a:
- Um computador (através da porta RJ-45), ou
- Uma porta WAN de um router de terceiros
- Para distâncias mais longas, pode ser usado um cabo Ethernet padrão (Cat5e/6) até 100 m
- Certifique-se de que as ligações Ethernet exteriores são à prova de intempéries
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