Após comprar a Starlink numa loja autorizada ou através de transferência, precisará do identificador Starlink exclusivo para ativar o seu serviço. Pode localizar o identificador Starlink através da aplicação Starlink (ID do terminal) e/ou pelo número de série do kit (na etiqueta de envio ou no hardware). Consulte os detalhes sobre onde encontrar os identificadores da Starlink abaixo.

Este passo não é necessário se comprou em Starlink.com.

Formatos de identificador Starlink:

• ID do terminal (localizada na aplicação Starlink)
  1. Se acabou de transferir a aplicação, clique em "Ligar ao Wi-Fi" e escolha a rede STARLINK.
  2. No ecrã inicial da aplicação Starlink, vá até ao fundo da página e selecione "Avançado".
  3. Na secção "Starlink", localize o seu identificador Starlink/Terminal ID (por exemplo, 01000000-00000000-00e1c9f7 - não inclua "ut" à frente).

* Número de série do kit: * localizado na etiqueta de envio do kit Starlink (por ex., KIT00000000) *  Exemplo de uma etiqueta de envio Starlink

•  Número de série Starlink: (consulte o tipo de hardware Starlink específico)

  •  Starlink Standard e Starlink Enterprise: localizado na parte de trás da Starlink, perto da porta de ligação (p. ex., SN: 2ABC000000000000)
    • Starlink Mini: localizado na parte de trás da Starlink, na parte inferior esquerda do suporte.
  • Standard Actuated: localizado na parte inferior do mastro Starlink (p. ex., SN: 2ABC000000000000)
  • High Performance: localizado na parte inferior do mastro Starlink (p. ex., SN: HPCP000000000000)
  • Flat High Performance: localizado na parte de trás da antena Starlink, perto da porta de ligação (p. ex., SN: HPCP000000000000)

Erro "ID de dispositivo inválido" - Se receber esta mensagem de erro, verifique se o Identificador Starlink foi introduzido corretamente. Se continuar a receber este erro, contacte a assistência de outra forma aqui.

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