لا يحتوي متجر Starlink على المنتج الذي أحتاجه. ما الذي يتوجب عليّ القيام به؟
يمكنك شراء معظم أجهزة Starlink مباشرةً من متجر Starlink. ومع ذلك، لا يمكن طلب بعض المنتجات، مثل قطع الغيار، إلا من خلال خدمة عملاء Starlink. وتشمل هذه المنتجات الآتي:
- كبل كهربي لموصّل الكهرباء
- كبل كهربي للراوتر
ملاحظات إضافية:
- تأكد من اختيار الأجهزة المناسبة قبل الطلب.
- لا تُباع بعض قطع الغيار بشكل منفصل، مثل أداة إدخال PoE (توصيل الكهرباء عبر شبكة إيثرنت) من الجيل الثالث.
- يمكن شراء راوتر شبكي من الجيل الثاني من متجر Starlink لاستبدال جهاز الراوتر الرئيسي من الجيل الثاني إذا لزم الأمر.
- للحصول على ملحقات التركيب مثل حلقات التثبيت والمسامير، نوصي بزيارة متجر الأجهزة المحلي للحصول على قطع غيار إضافية إذا لزم الأمر.