في بعض البلدان، تطلب السلطات التنظيمية المحلية من Starlink جمع معلومات تعريفية حول العملاء لتقديم الخدمة لهم. إذا كانت المعلومات مطلوبة، فسيظهر إشعار باللون الأحمر في حسابك على Starlink يطلب منك تحميل معلومات إضافية. لتحميل معلوماتك، اضغط على "اضغط هنا" وأكمل النموذج.
ملاحظة مهمة:
- يرجى تحميل صورة واضحة للمعلومات التعريفية المطلوبة. سيؤدي عدم القيام بذلك إلى حدوث تأخير في الخدمة.
- يجب ألا تكون الوثائق منتهية الصلاحية أو تالفة. إذا كانت منتهية الصلاحية أو غير مقروءة، فلن نتمكن من التحقُّق من معلوماتك.
- لتحميل معلوماتك، اضغط على "تحديث" في الإشعار الأحمر أعلى الصفحة الرئيسية في حسابك على Starlink. يتضمن النص: "تتطلب اللوائح تقديم معلومات إضافية لإكمال عملية التسجيل."
- بمجرد إرسالها، ستتم مراجعة معلوماتك للتحقق منها. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى يوم واحد. إذا تم تحميل معلومات غير صحيحة، فقد يسبب ذلك تأخيرًا إضافيًا في عملية التحقق من المعلومات.
يمكنك الحصول على آخر أخبار Starlink عبر البريد الإلكتروني هنا