Mahalagang Impormasyon Bago I-transfer ang Starlink Hardware
- Responsibilidad: Hindi mananagot ang Starlink para sa kondisyon ng mga kit na ibinebenta o tina-transfer ng mga third party.
- Pagbabayad: Tiyaking ganap na nabayaran ang lahat ng order at serbisyo, nang walang natitirang balanse.
- Kanselahin ang Serbisyo: Dapat mong kanselahin ang serbisyo sa iyo para ma-transfer ang hardware.
- Hihinto ang Serbisyo: Kapag na-transfer na, permanenteng aalisin ang Starlink sa account mo. Hihinto kaagad ang serbisyo, at mawawala ang anumang natitirang araw ng serbisyo.
- Pag-sign-Up ng Bagong User: Dapat mag-sign up ang bagong may-ari para sa serbisyo sa starlink.com. Maaaring mag-iba ang availability ayon sa rehiyon at uri ng serbisyo (hal., Residential, Roam, atbp.).
- Mga Singil: Sisingilin ang bagong user para sa unang buwan ng serbisyo sa pag-activate.
- Warranty: Ang warranty ay batay sa orihinal na petsa ng pagbili, kahit na ibinenta o inilipat ng isang third party. I-verify ang kundisyon ng kit bago bumili mula sa mga third party. Matuto pa tungkol sa warranty dito.
- Pagsunod ng Bansa: Ang mga Starlink kit ay na-certify para sa mga partikular na bansa. Posibleng limitahan ang ilang serbisyo batay sa bansa kung saan ito orihinal na binili.
- Mga Limitasyon sa Pag-transfer:
- Hindi pinapayagan ang mga pag-transfer hanggang 120 araw pagkatapos bumili o 90 araw pagkatapos mag-activate—alinman ang mauna.
- Hindi puwedeng i-transfer ang Starlink Mini sa isang Business account sa ngayon
- Kung sinimulan mo ang pagsasauli ng hardware mo a na-scan na ng carrier ang label, hindi ka na kuwalipikadong i-transfer ang hardware mo.
- Kung sinimulan mo ang pagsasauli pero hindi pa na-scan ng carrier ang label, kuwalipikado ka pa rin na i-transfer ang hardware mo.
Tandaan:
- Kung nagkakaroon ka ng mga isyu sa pag-trasfer ng Starlink mo 120 araw pagkatapos itong bilhin sa isang awtorisadong retailer, makipag-ugnayan sa Starlink Support kasama ang proof of purchase mo.
- Nakatuon kami sa pagbibigay ng high-speed internet sa Nigeria at mahigpit na nakikipagtulungan sa mga regulator para gumawa ng mga adjustment na magpapaganda pa sa karanasan ng customer. Hanggang sa maaprubahan ang mga pagbabagong ito, naka-hold kami sa mga bagong Residential order. Magdeposito ngayon para magpa-reserve ng Starlink mo at makakatanggap ka ng abiso kapag hindi na naka-hold ang mga order.
Paano I-transfer ang Starlink Mo
- Mag-log in sa account mo sa Starlink.com.
- Pumunta sa "Mga Starlink Mo" at i-click ang "Pamahalaan" sa tabi ng kit na gusto mong i-transfer.
- I-click ang "Kanselahin ang Serbisyo" sa kaliwa. (Tandaan ang Starlink identifier dahil hindi mo na ito makikita pagkatapos itong alisin sa account mo.)
- Sa ilalim ng "Mga Device", hanapin ang Starlink mo, i-click ang "I-transfer," at kumpirmahin ang mga kundisyon. Permanente nitong aalisin ang Starlink sa account mo.
- (Opsyonal) Ilagay ang email ng bagong may-ari para ipadala ang link sa pag-activate. Kung hindi, i-click ang "isara" para tapusin.
- I-factory reset ang router mo.
- Ibigay ang lahat ng item sa kit sa bagong may-ari.
- Ibahagi ang Starlink identifier sa bagong may-ari para sa pag-activate:
- Kit Serial Number: Nasa shipping label (e.g., KIT00000000). Halimbawa rito.
- Dish Serial Number: Nag-iiba ayon sa uri ng hardware:
- Standard/Enterprise: Sa likod ng Starlink malapit sa connector port.
- Mini: Sa kaliwang bahagi sa ibaba ng Kickstand.
- Standard Actuated/High Performance: Sa ibaba ng mast.
- Flat High Performance: Sa likod ng Starlink malapit sa connector port.
- Terminal ID: Buksan ang Starlink app, pumunta sa Mga Setting > Advanced, at hanapin ang ID sa ilalim ng "STARLINK" (hal., 00000000-00000000-00000000).
Paano I-activate ang Starlink Mo
Kung ikaw ang bagong may-ari, i-activate ang Starlink mo sa pamamagitan ng pagbisita sa aming FAQ: Paano ko ia-activate ang Starlink ko?.
Mga Inirerekomendang Paksa:
