Para sa mga customer lang sa Ghana, Kenya, at Rwanda:

Nagbibigay-daan sa iyo ang opsyon sa pagbabayad na Mobile Money na gamitin ang digital wallet ng mobile device mo para kumpletuhin ang mga pagbili sa Starlink. Gamit ang numero ng telepono na nakalista sa account mo, magpapadala ang Mobile Money ng one-time passcode sa mobile device mo para kumpletuhin ang pagbabayad. I-double check kung tumutugma ang numero ng teleponong nakalista sa account mo at ang numero ng teleponong nakarehistro sa digital wallet ng mobile device mo.

Para sa buwanang billing sa serbisyo, kakailanganin mong mag-log in sa account mo sa Due Date ng Pagbabayad para iproseso ang pagbabayad mo.

• Para iwasan ang mga pagkaantala sa serbisyo, siguraduhing bayaran ang serbisyo sa Due Date ng Pagbabayad. Para sa higit pang impormasyon, pumunta sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Starlink.

Para sa mga order sa Starlink shop, pindutin ang 'Mobile Money' bilang gusto mong paraan ng pagbabayad bago i-place ang order mo.

• Kung hindi naproseso ang transaksyon, puwede mong (1) Kanselahin ang order at umorder ulit gamit ang Mobile Money bilang paraan ng pagbabayad mo o; (2) Bayaran ang natitirang balanse ng order gamit ang naka-default na paraan ng pababayad na nasa file mo.

Para sa anumang tanong tungkol sa mga pagbabayad gamit ang mobile money, makipag-ugnayan sa customer support dito.

Kung isa kang bagong customer at hindi makumpleto ang order mo o hindi makapag-sign in sa account mo, makipag-ugnayan sa support sa iba pang paraan dito.

Iba pang rehiyon:

• Hindi available ang opsyon sa pagbabayad na Mobile Money sa ngayon.