Tinutukoy ng "Buwanang Billing Cycle ng Serbisyo" ang buwanang period na sinisingil sa iyo. Puwede mong tingnan ang billing cycle at due date ng pagbabayad mo sa Billing tab ng Starlink account mo.
Nakabatay ang billing cycle mo sa araw kung kailan unang in-activate ang Starlink mo. Kapag na-activate na:
Halimbawa:
Kung nag-activate ka sa June 28, tatakbo ang billing cycle mo nang June 28–July 27.
Iba-iba ang billing cycle kada user, kaya puwedeng iba ang mga petsa mo sa halimbawa.
Mahalagang Tandaan:
Kailan dapat bayaran ang buwanang subscription ko?
*Awtomatikong magiging petsa ng pagbabayad mo ang unang araw ng billing cycle mo. Awtomatikong sisingilin sa Due Date ng Pagbabayad mo ang mga bayad sa subscription mula sa paraan ng pagbabayad na nasa file. Para sa mga pagbabayad sa Mobile Money, kakailanganin mong mag-log in sa account mo kada buwan sa Due Date ng Pagbabayad para makumpleto ang pagbabayad mo. Pakitandaang hindi sinusuportahan ang mga pagbabago sa petsa ng billing o pagkaantala.
Puwede ko bang i-preview ang paparating kong mga singil?
*Magagawa mong i-preview ang susunod na invoice ng buwanang serbisyo sa iyo mula sa account mo kahit kailan sa pamamagitan ng pag-click sa "I-preview ang Susunod na Invoice". Ia-update kada araw ng buwan ang preview ng invoice at ipapakita ang lahat ng singil na dapat bayaran hanggang sa araw na iyon, kasama ang anumang nailalapat na paggamit ng overage data sa kasalukuyan mong cycle o mga kamakailang pagbabago sa service plan mo.
Ano ang mangyayari kung hindi ihahatid ang Starlink Kit ko sa loob ng 30 araw pagkatapos ipadala?
*Kung nakatanggap ka ng abiso na malapit nang magsimula ang billing cycle mo at hindi pa nade-deliver ang Starlink Kit mo, awtomatikong ie-extend ang 30 araw na trial period mo nang may karagdagang 30 araw pa, at may isang buwan na service credit na ia-apply sa account mo.
Makakuha ng mga email update ng Starlink dito.
** Mga Inirerekomendang Paksa:**
Hindi makita ang hinahanap mo? Makipag-ugnayan sa Support.