Tinutukoy ng "Buwanang Billing Cycle ng Serbisyo" ang 1 buwan na service period na sisingilin sa iyo. Puwede mong tingnan ang billing cycle at due date ng pagbabayad mo sa billing tab ng Starlink account mo.
Nakabatay ang billing cycle mo sa araw kung kailan unang in-activate ang Starlink mo. Sa pag-activate, makikita ang unang statement (invoice) sa account mo at awtomatikong sisingilin ang paraan ng pagbabayad na nasa file namin. Kung hindi in-activate ang Starlink mo sa loob ng 30 araw pagkatapos ng shipment, awtomatiko itong ia-activate.
Halimbawa, kung una kang nag-activate noong June 28, magiging June 28–July 27 ang billing cycle mo. Ibig sabihin nito, makakatanggap ka ng serbisyo mula June28–July 27. Sisingilin ka sa June 28 at magiging due date ng pagbabayad mo ang parehong petsa, sa June 28. Magiging sa July 28–August 27 ang susunod mong billing cycle. Sisingilin ka at sa July 28 ang magiging due date ng pagbabayad mo. Tandaan na nag-iiba-iba ang mga billing cycle batay sa user ang puwedeng iba ang mga petsa mo sa petsa na nasa halimbawa.
Kailan ang due date ng pagbabayad para sa buwanan kong subscription?
Awtomatikong magiging petsa ng pagbabayad mo ang unang araw ng billing cycle mo. Awtomatikong sisingilin sa Due Date ng Pagbabayad mo ang mga bayad sa subscription mula sa paraan ng pagbabayad na nasa file. Para sa mga pagbabayad sa Mobile Money, kakailanganin mong mag-log in sa account mo kada buwan sa Due Date ng Pagbabayad para makumpleto ang pagbabayad mo. Pakitandaang hindi sinusuportahan ang mga pagbabago sa petsa ng billing o pagkaantala.
Puwede ko bang i-preview ang paparating kong mga singil?
Magagawa mong i-preview ang susunod na invoice ng buwanang serbisyo sa iyo mula sa account mo kahit kailan sa pamamagitan ng pag-click sa "I-preview ang Susunod na Invocie". Ia-update kada araw ng buwan ang preview ng invoice at ipapakita ang lahat ng singil na dapat bayaran hanggang sa araw na iyon, kasama ang anumang nailalapat na paggamit ng overage data sa kasalukuyan mong cycle o mga kamakailang pagbabago sa service plan mo.
Ano ang mangyayari kung hindi ihahatid ang Starlink Kit ko sa loob ng 30 araw pagkatapos ipadala?
Kung nakatanggap ka ng abiso na malapit nang magsimula ang billing cycle mo at hindi pa nade-deliver ang Starlink Kit mo, awtomatikong pahahabain ang 30 araw na trial period mo nang may karagdagang 30 araw pa, at may isang buwan na service credit na ia-apply sa account mo.
Paalala para sa Brazil: May net na 7 payment term ang unang invoice. Ibig sabihin, dapat itong bayaran 7 araw sa kalendaryo mula sa petsa ng invoice. Ina-apply lang ito sa unang invoice.
Mga kaugnay na tanong:
Hindi makita ang hinahanap mo? Makipag-ugnayan sa Support.