- Página de inicio del Centro de ayuda
- Cuenta
- Facturación
- Pedidos
- Planes de servicio
- Prioridad móvil (Maritime/Movilidad)
- ¿Cuáles son los planes de servicio de Starlink?
- ¿Qué es el plan de servicio “Itinerante”?
- ¿Qué es una línea de servicio?
- No puedo encontrar mi plan de servicio.
- ¿Cuál es la opción de alquiler de Starlink?
- ¿Qué es el plan de servicio Starlink “Residencial Lite”?
- ¿Qué son los planes de servicio de prioridad?
- Preguntas frecuentes adicionales
- ¿Qué es el descuento para familias de Starlink?
- ¿Starlink ofrece un programa para cambiar mi kit Starlink actual por una versión más nueva?
- ¿Cuál es el kit Starlink recomendado para mi plan de servicio?
- ¿Cuál es la Política de uso justo de Starlink?
- Aviation
- Prioridad (Empresa)
- API
- ¿Qué es la API de telemetría y cómo debo comenzar?
- ¿Cómo configuro y autentico la API?
- ¿Existe un entorno de prueba de API?
- ¿Qué representan los diferentes valores en el depósito de datos debajo de la sección de uso de datos de la API?
- ¿Cuál es la diferencia entre los datos de la API de telemetría y los datos de “Estadísticas de red” en mi portal?
- ¿Cómo puedo activar un Starlink mediante la API?
- Panel
- ¿Cómo instalo mi fuente de alimentación para evitar el sobrecalentamiento?
- ¿Por qué necesito una dirección de servicio para un plan móvil?
- ¿Qué sucede cuando alcanzo mi límite de datos para los planes de Prioridad?
- ¿Qué es Starlink Business?
- ¿Cómo puedo obtener una cotización de Starlink para mi negocio?
- ¿Cuáles son las especificaciones de mi equipo Starlink para envíos al por mayor?
- ¿Cómo puedo ver mi consumo de datos mensual y los bloques de recarga?
- ¿Starlink está disponible para su compra por parte de entidades gubernamentales?
- ¿Necesito un certificado de origen?
- ¿Hay alguna diferencia con la instalación de una antena plana de alto rendimiento en comparación con la antena de alto rendimiento motorizada?
- Si cancelo el servicio como una cuenta empresarial, ¿cuándo finalizará?
- ¿Qué información deben incluir las cuentas empresariales al pagar por transferencia bancaria?
- ¿Cuándo puedo recibir una lista de empaque con los números de serie correspondientes a mis Starlinks?
- ¿Cómo puede una entidad del gobierno de los EE. UU. comprar Starlink?
- Documentación del proveedor y del proveedor - Formulario W9
- ¿Cómo configuro una cuenta secundaria?
- ¿Cómo reciben las facturas los clientes de Starlink Business?
- ¿Cómo puedo convertir mi cuenta a Starlink Business?
- ¿Quién es un revendedor comercial autorizado de Starlink?
- ¿Qué debo hacer si mis cajas o kits están dañados?
- Móvil (Roam)
- Cantidades de datos
- Configuración e instalación
- Especificaciones y configuración
- Resolución de problemas
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¿Existe un entorno de prueba de API?
Actualmente no existe un entorno de prueba para API, todos los puntos de conexión están activos. Recomendamos usar puntos de conexión GET para comenzar.
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