(Por el momento, los planes de servicio de prioridad local y global solo están disponibles en Italia, España y Nueva Zelanda)

Puede optar por recibir datos adicionales en la página de su cuenta de Starlink.

Los usuarios de prioridad local y global pueden suscribirse para recibir bloques adicionales de datos de prioridad que se facturan por bloque.

Los usuarios de los planes de 50 GB itinerantes pueden suscribirse a datos itinerantes adicionales que se facturan por GB.

Cómo suscribirse:

• Starlink.com: haga clic en “Suscripciones”, haga clic en la línea de servicio en la que desea suscribirse, en Datos, habilite la Recarga automática o agregue una Recarga única (no disponible para Itinerante de 50 GB)
• Aplicación Starlink: haga clic en el ícono de la persona, luego haga clic en “Uso de datos”, luego habilite la Recarga automática o agregue una Recarga única (no disponible para Itinerante de 50 GB)

Cómo anular la suscripción:

• Starlink.com: haga clic en “Suscripciones”, haga clic en la línea de servicio en la que desea suscribirse, en Datos, desactive la Recarga automática
• Aplicación Starlink: haga clic en el ícono de la persona, luego haga clic en “Uso de datos”, luego desactive la Recarga automática
• Tenga en cuenta que solo puede anular la suscripción si está suscrito a las recargas automáticas.

Cómo funciona:

• puede suscribirse para recibir automáticamente datos adicionales de prioridad global o local al agotar el límite de datos en un mes determinado. Una vez que se suscriba, se le facturarán automáticamente los datos utilizados que superen la asignación de su plan hasta que anule la suscripción, incluso en los siguientes ciclos de facturación. Los datos adicionales se facturan por 50 GB consumidos. Puede monitorizar el uso de sus datos mes a mes en su cuenta. Los datos adicionales comprados se mostrarán y cargarán en su próxima factura mensual. En su factura pueden mostrarse menos datos que los que se reflejan en el rastreador de datos, ya que restamos los datos que se utilizan para las operaciones de back-end de Starlink, como las actualizaciones de software. Si su servicio está pausado en este momento, deberá activarlo para ver esta opción.

Nota importante sobre el uso en altamar:

• Si tiene un plan de servicio itinerante, deberá suscribirse a los datos de prioridad móvil para usar Starlink en aguas internacionales.

Nota: El uso en el océano en aguas territoriales y en movimiento en tierra depende de las autorizaciones del país. Consulte dónde puede solicitar el servicio marítimo o en movimiento en tierra aquí. Revise las especificaciones para ver el hardware aprobado para uso en movimiento.

Nota importante relacionada con la suscripción después de que se haya aplicado una restricción de océano, continente o ubicación:

• Si tiene una instalación o configuración de red personalizada (VPN, filtrado de contenido, router de terceros, etc.), esta podría bloquear el acceso a su cuenta de Starlink para realizar la suscripción o actualización del plan para obtener datos de prioridad adicionales mientras esté conectado a la red de Starlink. Deberá eliminar las personalizaciones o conectarse a una red diferente para acceder a su cuenta de Starlink.

Encontrará más información en la Política de uso justo de Starlink.