Controle su consumo mensual de datos y gestione el plan de servicio desde la página de su cuenta en starlink.com o desde la aplicación Starlink. Asegúrese de que su aplicación esté actualizada con la última versión para acceder a las funciones más recientes.
Starlink mide el consumo de datos por byte en el punto de presencia (PoP), lo que proporciona un recuento completo y preciso de todo el tráfico entrante y saliente. Las discrepancias con los routers de terceros pueden ocurrir debido a diferencias en las unidades de medición, variaciones en los métodos de seguimiento (por ejemplo, capas de red o protocolos que influyen en la sobrecarga) o diferentes intervalos de registro.
Para los planes con datos de prioridad local o prioridad global, puede ver la cantidad de datos consumidos en función de su límite de datos mensual y activar la recarga automática de datos adicionales una vez que se alcance este límite. Los datos adicionales se cobran en bloques de 50 GB a la tarifa específica de su plan de servicio, como se detalla en la Política de uso justo de Starlink. Cualquier paquete de datos adicional comprado aparecerá en su próximo recibo mensual.
Las actualizaciones de software y las comprobaciones de estado realizadas por el terminal Starlink no se incluyen en el consumo mensual de datos. El router Starlink puede usar una pequeña cantidad de datos cada mes para actualizaciones de software y monitoreo de estado. Esto se incluirá en el consumo.
Nota importante:
El seguimiento de datos se registra en horario UTC y puede tener una demora de varios minutos. Consulte su estado de cuenta para obtener la información más precisa.
Los routers y dispositivos de red de terceros pueden registrar el consumo de datos de manera diferente. Las variaciones pueden deberse a los tipos de tráfico que registran, a cómo miden el uso y a la frecuencia de su registro.
Starlink calcula el uso total de datos en función de todos los bytes enviados y recibidos de cada dispositivo conectado a su Starlink, incluidos los datos de las pruebas de velocidad.
Las actualizaciones de software y las comprobaciones de estado de Starlink no cuentan para su uso mensual.
El router Starlink no rastrea el uso por dispositivo y Starlink no puede proporcionar el consumo de datos por dispositivos individuales.
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