Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado. Tenga en cuenta que el estado del pedido puede tardar hasta 3 horas en actualizarse. Puede realizar un seguimiento de su envío en cualquier momento desde su cuenta de Starlink.
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Nota: también puede ver esta información en la pantalla de detalles de cada pedido, haciendo clic en el pedido específico.
Una vez que su pedido se envíe, puede ponerse en contacto con la empresa de transportes designada para gestionar la entrega. Si ha recibido un aviso de que su ciclo de facturación comenzará pronto y su kit Starlink ha estado en tránsito durante los últimos 30 días, no se preocupe, su período de prueba de 30 días se extenderá por 30 días más y se aplicará a su cuenta un crédito de servicio de un mes.
Si está esperando el envío, puede ver el plazo estimado en la página de detalles del pedido. Le notificaremos si el plazo de envío estimado cambia.
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