Actualmente, la opción del plan de servicio Itinerante de 50 GB solo está disponible para el hardware Starlink Mini al momento de realizar un pedido. Los clientes que compren el kit Starlink estándar podrán pasar al plan de servicio Itinerante de 50 GB después de su primer mes. Esto no afectará a ningún usuario del plan itinerante de 50 GB existente que utilice Starlink estándar.
Existen 3 planes Itinerantes (Móvil) disponibles: Itinerante de 50 GB, Itinerante ilimitado y (Móvil) Global.
- Consulte el mapa del continente aquí. Este mapa solo es para agrupar zonas geográficas y no indica la disponibilidad del servicio.
Para saber si el plan Itinerante de Starlink está disponible en su zona:
- Vaya a Starlink.com/roam.
- Haga clic en “Pedir ahora”.
- En el menú desplegable, seleccione su país.
- Si su país no aparece en la lista, el plan Itinerante de Starlink no está disponible actualmente.
- Si está disponible, la sección “Servicio” mostrará las opciones del plan de servicio Itinerante de Starlink para el país seleccionado.
Qué se incluye con el plan de servicio “Itinerante” de Starlink:
- Datos ilimitados o 50 GB.
- Cobertura en todo el país (incluidas aguas continentales y marinas) dentro del país de la dirección de la cuenta.
- Uso en movimiento de hasta 100 mph o 160 km.
- Posibilidad de interrumpir y reactivar el servicio en cualquier momento (la facturación se realiza en intervalos de un mes).
- Viajes internacionales en mercados disponibles por hasta 2 meses por viaje
- Cobertura en costas oceánicas (hasta 12 millas náuticas de la costa) donde Starlink proporcione cobertura activa alrededor del mundo por hasta 5 días consecutivos y un total de 60 días en el curso de un año.
- Para el plan Itinerante de 50 GB, posibilidad de suscribirse para comprar datos adicionales de GB.
Notas importantes:
- solo puede mejorar su plan de servicio después de activar el servicio.
- Los planes de servicio Itinerante de Starlink están destinados estrictamente a un uso portátil, no comercial y de baja demanda, como campamentos o estilo de vida nómada.
- El uso marítimo y en aviación no es compatible con el plan Itinerante.
- Si actualmente tiene el plan Itinerante de 50 GB (paquete) y se pasa al plan Itinerante de 50 GB de mayor precio, no podrá volver al plan de menor precio.
- La función de interrupción del servicio está disponible para los pedidos realizados bajo la opción “Itinerante” en Starlink.com con planes de servicio Itinerante de 50 GB o Itinerante Ilimitado. La función de interrupción del servicio no está disponible con el plan Itinerante de 50 GB (paquete). Para habilitar la función de interrupción del servicio, puede cambiar su servicio a Itinerante de 50 GB, Itinerante Ilimitado y Prioridad móvil.
- Para los planes de 50 GB/mes, tenga en cuenta que 50 GB es aproximadamente el equivalente a más de 20 horas de transmisión de video de alta definición.
- Si supera los datos asignados en el plan de 50 GB y no se suscribió a los datos adicionales, no podrá usar internet, excepto para acceder a su cuenta Starlink.
- Si utiliza el servicio Itinerante de Starlink en un país diferente al de su dirección de envío durante más de dos meses, es posible que Starlink le solicite que actualice su dirección registrada a su nueva ubicación. Si su nueva ubicación no se encuentra en un territorio autorizado (marcado como “Disponible” o “Lista de espera” en el mapa de Starlink), su servicio puede suspenderse de inmediato. Consulte los Términos del servicio para obtener más información.
Hardware y garantía: plano de alto rendimiento, Estándar y Mini son los kits Starlinks aprobados para uso en movimiento. Los clientes que utilizan un Starlink motorizado que tiene motores (p. ej., Starlink estándar motorizado, Starlink de alto rendimiento) mientras están en movimiento, lo hacen bajo su propio riesgo, ya que estos kits no están diseñados para su uso en movimiento. Si el equipo se cae en la carretera o desde un barco debido a una instalación deficiente, puede causar accidentes graves como lesiones físicas o daños a la propiedad. Los daños al hardware Starlink mientras está en movimiento pueden ocasionar la anulación de la garantía de su Starlink. Para los clientes en Japón, el único hardware certificado para uso marítimo es el plano de alto rendimiento, estándar y Mini.
Lea la Garantía limitada de Starlink para obtener más detalles.
