Ordren sendes i løpet av den forventede forsendelsesperioden som du finner på ordresiden på kontoen eller i Starlink-appen. Vi gir deg beskjed hvis den forventede forsendelsesperioden endres.
Status på ordren framgår av ordreinformasjonen. Oversikt over statuser i kronologisk rekkefølge:
Når ordren er sendt, kan du kontakte transportøren som vises i sporingsinformasjonen for å få oppdateringer om ordren. Hvis du har mottatt et varsel om at faktureringssyklusen snart begynner, og Starlink-settet har vært i transitt de siste 30 dagene, kan du være trygg på at prøveperioden på 30 dager forlenges med ytterligere 30 dager, og at det legges til én måneds tjenestekreditt på kontoen.
Merk: I enkelte land (f.eks. Brasil, Filippinene) kan leveringstiden være lengre.
Kan du ikke finne det du leter etter? Kontakt kundeservice.