– Ansvar: Starlink er ikke ansvarlig for tilstanden til sett som selges eller overføres av tredjeparter. – Betaling: Sørg for at alle ordrer og tjenester er fullt betalt, uten utestående saldo. – Si opp tjenesten: Du må si opp tjenesten for å overføre maskinvaren. – Tjenestestopp: Når Starlink er overført, fjernes den permanent fra kontoen din. Tjenesten stopper umiddelbart, og du mister eventuelle gjenværende tjenestedager. – Registrering av ny bruker: Den nye eieren må registrere seg for tjenesten på starlink.com. Tilgjengeligheten kan variere avhengig av region og tjenestetype (f.eks. Bolig, Roaming osv.). – Kostnader: Den nye brukeren blir fakturert for den første tjenestemåneden ved aktivering. – Garanti: Garantien er basert på den opprinnelige kjøpsdatoen, selv om den selges eller overføres av en tredjepart. Kontroller settets tilstand før du kjøper fra tredjeparter. Finn ut mer om garantien her. – Landssamsvar: Starlink-sett er sertifisert for bestemte land. Enkelte tjenester kan være begrenset basert på det opprinnelige kjøpslandet.
– Overføring av tjenester er ikke tillatt før 120 dager etter kjøpet eller 90 dager etter aktivering, avhengig av hva som inntreffer først. – Overføringer er ikke tillatt hvis kontoen har en utestående saldo. – Hvis du har startet en retur av maskinvaren, kan den bare overføres hvis transportøren ikke har skannet etiketten ennå. – Starlink Mini kan for øyeblikket ikke overføres til en bedriftskonto.
Viktige merknader: – Hvis du har problemer med å overføre Starlink 120 dager etter kjøpet fra en autorisert forhandler, kan du kontakte Starlink support med kjøpsbeviset.
Vi er forpliktet til å tilby høyhastighetsinternett i Nigeria og Malawi og jobber tett med tilsynsmyndighetene for å gjøre justeringer som vil forbedre kundeopplevelsen. Vi har satt nye ordrer for Bolig-abonnementer på vent inntil disse endringene er godkjent. Betal et depositum nå for å reservere Starlink. Du mottar da et varsel når ordrer gjenopptas.
Hvis du er den nye eieren, aktiverer du Starlink-enheten ved å gå til "Vanlige spørsmål": Hvordan aktiverer jeg Starlink-enheten?.
Anbefalte emner:
Kan du ikke finne det du leter etter? Kontakt kundeservice.