Du kan be om en elektronisk faktura for å inkludere skatteinformasjonen som er angitt i skatte-ID-beviset RNC (f.eks. juridisk navn, skatte-ID, postnummer, skatteområde) for fysiske ordrer og abonnementer du har kjøpt fra Starlink.

For å be om dette må du sende inn RNC-informasjonen til Starlink ved å bruke følgende informasjon nedenfor.

Viktig: Du må følge trinnene under innen 60 kalenderdager fra datoen du bestiller det første Starlink-settet. Hvis du ikke sender inn RNC-/skatteinformasjonen til Starlink innen disse 60 kalenderdagene, blir kun framtidige e-fakturaer (elektroniske fakturaer) utstedt med den oppdaterte informasjonen (ingen tidligere fakturaer blir korrigert).

---

Hvordan sender jeg inn RNC-informasjonen?

Viktig: Det juridiske navnet og RNC angitt i supportsaken eller angitt i skatte-ID-beviset (RNC) må samsvare med fullt navn eller juridisk enhet angitt i Starlink-kontoen.

For å sende inn skatteinformasjonen, må du sende inn en supportsak og legge ved skatteidentifikasjonen (RNC) i PDF-format som inkluderer navn, postnummer, bare hvis det er noen spesielle preferanser.

---

Hvordan mottar jeg e-fakturaen?

E-fakturaen eller den elektroniske fakturaen (i både PDF- og XML-format) sendes automatisk til e-postadressen i Starlink-kontoen, direkte fra avdmail@avdinternacional.com. Vi kan for øyeblikket ikke sende e-fakturaer til flere e-postadresser.

Merk: Du kan bare be om fakturaer innen 60 kalenderdager fra datoen du bestiller det siste Starlink-settet i løpet av regnskapsåret. Starlink korrigerer ikke e-fakturaer fra tidligere år. Du kan bare be om fakturaer innen 60 kalenderdager fra datoen du bestiller det siste Starlink-settet i løpet av regnskapsåret. Starlink korrigerer ikke e-fakturaer fra tidligere år.

Viktig: I henhold til brukervilkårene: Ekstra kundeservice for bedrifts- eller myndighetsspesifikke forespørsler (f.eks. endret fakturering eller attester på skattefritak) er kun tilgjengelig med et Starlink Prioritet-abonnement og støttes muligens ikke for Bolig-abonnement.

---

Hva må jeg gjøre hvis jeg må endre skatteinformasjonen på nytt etter at jeg har sendt inn de opprinnelige opplysningene?

Hvis skatteinformasjonen (RNC) er oppdatert (dvs. du har flyttet, og postnummeret på RNC er endret), kan vi oppdatere skatteinformasjonen. Følg trinnene over for å opprette en supportsak og ta med at informasjonen om RNC er oppdatert og eventuell dokumentasjon på at det er gjort (hvis aktuelt).