1. Bekreft at betalingsmåten er oppdatert. Hvis ikke, må du oppdatere og prøve å bekrefte ordren på nytt. 2. Bekreft at du er innenfor bekreftelsesperioden på syv dager. Innskuddet blir kansellert og refundert hvis perioden er utløpt.

Hvis du fortsatt har problemer og har bekreftet at betalingsmåten er riktig, og du er innenfor bekreftelsesperioden på syv dager, klikker du på "kontakt support" for å sende inn en support-sak.