Starlink tilbyr nå Enterprise-kunder muligheten til å opprette og administrere e-postvarsler. Kunden har mulighet til å velge hvilke hendelser som er viktige for bedriften, og hvem som skal sendes en e-post hvis hendelsen oppstår. Etter opprettelse kan du redigere eller slette proaktive varsler på kontoen.

Foreløpig gjelder varsler for alle enhetene som er på kontoen. For å redusere nettsøppel sendes et varsler per e-post bare når kriteriet for en negativ hendelse oppfylles. Dette betyr at hvis en av enhetene har en kontinuerlig negativ status, sender vi bare én e-post på det tidspunktet den negative statusen oppstod. Et eksempel: Hvis du konfigurerer et varsel for omstart av programvareoppdatering, sendes bare en e-postmelding på det tidspunktet enheten krever omstart.

Den proaktive varslingsfunksjonen er plassert på fanen Kontrollpanel på Starlink.com og er tilgjengelig for brukere med følgende roller: administrator, teknisk, teknisk skrivebeskyttet. Du får tilgang til proaktive varsler ved å klikke på de tre horisontale linjene øverst til høyre i tjenestelinjelisten og deretter klikke på «Proaktiv varsling».

Når du klikker på knappen, vises et vindu for å opprette proaktiv varsling.

1. Velg først enhetstypen du vil konfigurere et varsel for. Hvis kontoen har rutere, kan du velge "Rutere" og "Starlinks". Ellers er "Starlinks" standardinnstillingen.
2. Velg deretter type hendelse. Rutere og Starlinks har forskjellige hendelsesalternativer.
3. Begrensning: Noen hendelser har begrensningsalternativer avhengig av hvilken du velger. Hvis for eksempel tidsforsinkelse er valgt, kan du velge mellom 5 alternativer mellom 25 og 250 ms.
4. Tidsintervall: Perioden fra hendelsen finner sted til sending av e-post. Standard tidsintervall er 10 minutter, men du kan velge andre intervaller opptil 60 minutter.
5. Overstyr e-poster. Hvis dette feltet er tomt, sendes en e-post til alle brukere på kontoen når hendelsen finner sted. Du kan skrive inn flere e-postadresser ved å separere dem med komma.

Klikk på "Rediger/slett proaktive varsler" hvis du vil vise, redigere eller slette eksisterende proaktive varsler. I denne visningen kan du bruke "blyant"-ikonet for å redigere, og "papirkurv"-ikonet for å slette.

Merk: Hvis kontoen bare har én Starlink-terminal, og den er tilkoblet en tredjepartsruter, er det eneste alternativet for proaktive varsler for Starlink (ikke tilgjengelig for tredjepartsruteren). Men hvis den ene Starlink-terminalen brukte en Starlink-ruter, ville proaktive varsler være tilgjengelige for begge, selv om maskinvaren er frakoblet.

---

Hvis du har en tjenestelinje der tjenestetilgjengelighet er av stor viktighet, kan du gjøre følgende for å sikre at du har maksimal tid til å planlegge og koordinere programvareoppdateringen.

1. Aktiver funksjonen "Utsett programvareoppdatering" for å forlenge varslingsperioden til 3 dager.
2. Konfigurer en proaktiv varsling for programvareoppdateringer som varsler når de forventes.

---

Ta en titt på disse vanlige spørsmålene for mer informasjon:

Hva er funksjonen "Utsett programvareoppdatering"?

Hva er "Late Adopter"-konfigurasjonen?