- Controleer of het geleverde artikel niet voorkomt in de lijst 'Uw bestellingen' op de startpagina van uw account. Als u meerdere Starlink-accounts heeft, controleer dan al uw accounts.
- Als het geleverde item verkeerd is, klikt u op het pictogram 'contact opnemen met ondersteuning' om een ondersteuningsticket in te dienen.
Vermeld het bestelnummer, het artikel dat u had moeten ontvangen en een foto van het verkeerd geleverde artikel.