U kunt uw Starlink activeren als:
- u een kit hebt gekocht bij een detailhandelaar of derde partij - Hoe stel ik Starlink op?
- Een ontgrendelde kit activeren voor een overdracht van service.
U kunt de beschikbaarheid van de service voor uw adres controleren met behulp van onze beschikbaarheidskaart. Als het gebied waarin je probeert te activeren maximaal is, kun je een aanbetaling doen wanneer je een bestelling plaatst. Klik hier voor meer informatie over de aanbetalingskosten van de Starlink-kit.
Beperkingen:
- BELANGRIJK: We raden u aan de Starlink-app te downloaden en te gebruiken om uw kit te activeren. U kunt de app hier downloaden https://www.starlink.com/setup.
- Standard- en Priority-abonnementen kunnen niet worden geactiveerd in gebieden met een beperkte capaciteit. U kunt een servicebeschikbaarheidskaart van Starlink bekijken op www.starlink.com/map. Als er geen capaciteit is in het gebied, kunt u opteren om te activeren met een Roam-serviceabonnement. Houd er rekening mee dat u niet kunt overschakelen van een Roam-serviceabonnement naar een Standard- of Priority-serviceabonnement totdat uw regio capaciteit heeft.
- Het activeren van Standard- of Roam-serviceabonnementen in een bestaand zakelijk account wordt niet ondersteund.
- Het activeren van een Starlink voor gebruik in een ander land dan het land dat werd gebruikt bij het aanmaken van het account wordt niet ondersteund.
- De service wordt niet geactiveerd voor Starlinks die momenteel aan een bestaand account zijn toegewezen.
- Als een serviceabonnement niet beschikbaar is, moet u ervoor zorgen dat uw huidige land is gekozen in de landenkiezer.
- Op dit moment kunnen accounts in Brazilië en Nigeria niet meer dan één servicelijn per account toevoegen.
** Nigeria en Malawi:** We zijn toegewijd aan het leveren van internet met hoge snelheid in Nigeria en Malawi en werken nauw samen met toezichthouders om aanpassingen aan te brengen die de klantervaring zullen verbeteren. Totdat deze wijzigingen zijn goedgekeurd, plaatsen we nieuwe Woning-bestellingen in de wacht. Plaats nu een aanbetaling om uw Starlink te reserveren en u ontvangt een melding zodra de bestellingen worden hervat.
Opmerking voor aankoop bij detailhandel: Wanneer u een nieuwe detailhandelkit koopt, ontvangt u een uur internettoegang wanneer u uw Starlink voor het eerst aansluit. Hiermee kunt u uw service activeren en het aanmeldingsproces voltooien, zelfs zonder een bestaande internetverbinding. Als u de toegang van één uur hebt uitgeput, kunt u uw Starlink activeren via een andere internetbron en de bovenstaande activeringsstappen volgen.
Volg deze stappen om uw Starlink-kit te activeren:
- Ga naar www.starlink.com/setup
- Download de Starlink-app en volg de installatiestappen of klik op 'online activeren' om online te activeren
- Voer uw Starlink-id in
(Voorbeeld van een Starlink-id in de Starlink-app wanneer u bent ingelogd op uw account.)
- Kies 'Nieuw account' of 'Bestaand account'
- Voer uw serviceadres in
- Kies het serviceabonnement
- Vul uw contact- en factureringsgegevens in.
- Klik op 'Bestelling plaatsen' om uw service te activeren. Uw afschrift van de Starlink-service wordt elke 30 dagen automatisch gegenereerd.
- Als u problemen ondervindt tijdens de activering, neem dan hier contact op met ondersteuning.
Aanbevolen onderwerpen:
