Alleen voor klanten in Ghana, Kenia en Rwanda:

Met de betalingsoptie Mobile Money kunt u de digitale portemonnee van uw mobiele apparaat gebruiken om Starlink-aankopen te voltooien. Met behulp van het telefoonnummer dat in uw account staat vermeld stuurt Mobile Money een eenmalige toegangscode naar uw mobiele apparaat om de betaling te voltooien. Controleer of het telefoonnummer in uw account overeenkomt met het telefoonnummer dat is geregistreerd voor de digitale portemonnee van uw mobiele apparaat.

Voor maandelijkse servicefacturering moet u op de vervaldatum van de betaling inloggen op uw account om uw betaling te verwerken.

• Om serviceonderbrekingen te voorkomen, moet u ervoor zorgen dat u voor de service betaalt op de vervaldatum van de betaling. Voor meer informatie gaat u naar Starlink Servicevoorwaarden.

Selecteer voor bestellingen in de Starlink-shop 'Mobile Money' als uw gewenste betalingsmethode voordat u uw bestelling plaatst.

• Als de transactie niet is gelukt, kunt u (1) de bestelling annuleren en opnieuw bestellen met Mobile Money als uw betalingsmethode of; (2) het openstaande ordersaldo betalen met de standaard betalingsmethode die is geregistreerd.

Voor vragen over uw Mobile Money-betalingen kunt u hier contact opnemen met de klantenservice.

Als u een nieuwe klant bent en uw bestelling niet kon voltooien of u niet kunt aanmelden bij uw account, neem dan hier op een andere manier contact op met de ondersteuning.

Alle andere regio’s:

• De betalingsoptie Mobile Money is momenteel niet beschikbaar.