Vergelijk hier abonnementen

Let op: de prijzen verschillen per markt op basis van valuta, belastingen en andere lokale marktomstandigheden, bekijk deze link hier voor meer informatie. Deze functie is mogelijk niet voor alle accounttypes beschikbaar. Als u de optie ‘Serviceabonnement wijzigen’ niet kunt gebruiken, neemt u contact op met de klantenondersteuning.

---

Klanten in de Verenigde Staten en Canada die een 'Regionale besparing' hebben ontvangen mogen hun serviceabonnement gedurende zes maanden na de datum waarop de bestelling is geplaatst niet wijzigen, tenzij ze contact opnemen met ondersteuning en akkoord gaan met het betalen van de Regionale besparing.

Voor residentiële en zakelijke klanten, zodra uw Starlink wordt verzonden, kunt u uw serviceabonnement wijzigen in uw account:

Website:

1. Log in op uw account op starlink.com
2. Selecteer ‘Beheren’ onder ‘Uw Starlinks’ naast de Starlink waarvoor u het serviceabonnement wilt aanpassen
3. Selecteer het ‘potloodpictogram’ in de buurt van ‘Serviceabonnement/abonnement’ om uw abonnement te bewerken.
4. Selecteer het gewenste serviceabonnement. In het geval u van serviceabonnement verandert, aanvaardt u de voorwaarden van het nieuwe serviceabonnement.

Starlink-app:

1. Zorg ervoor dat u bent ingelogd op uw account in de Starlink-app
2. Selecteer het ‘persoonpictogram’
3. Selecteer de gewenste Starlink-service in de horizontale lijst.
4. Selecteer ‘Abonnement beheren'
5. Selecteer ‘Serviceabonnement wijzigen’
6. Selecteer het gewenste serviceabonnement. In het geval u van serviceabonnement verandert, aanvaardt u de voorwaarden van het nieuwe serviceabonnement.

Overstappen naar een duurder abonnement: De wijziging wordt onmiddellijk van kracht. Er worden pro rata kosten in rekening gebracht afhankelijk van het verschil in de maandelijkse kosten van het abonnement en de resterende tijd in uw huidige factureringscyclus.

Overstappen naar een goedkoper abonnement: Uw huidige serviceabonnement blijft hetzelfde en uw nieuwe serviceabonnement wordt van kracht aan het begin van uw volgende factureringscyclus. De nieuwe maandelijkse servicekosten worden aan het begin van uw volgende factureringscyclus in rekening gebracht.

Overstappen naar een even duur abonnement: De wijziging wordt onmiddellijk van kracht. Aangezien er geen kostenverschil is, kost de wijziging u niets.

Beperkingen:

• De Starlink Residential-serviceabonnementen bedoeld voor persoonlijk, gezins- of huishoudelijk gebruik op een vaste landlocatie. Als u een woning-account wilt aanmaken, gaat u naar starlink.com/residential.
• De optie om over te stappen naar een vast (Standard, Priority) abonnement wordt alleen weergegeven als er beschikbare capaciteit is. Als er geen capaciteit beschikbaar is, is de optie niet zichtbaar.
• Klanten die hun Starlink-kit financieren, moeten het resterende saldo van hun kit en de regionale besparingen betalen voordat ze serviceabonnementen kunnen wijzigen.

Gerelateerde onderwerpen:

• Welke Starlink-serviceabonnementen zijn er?
• Hoe kan ik me aanmelden om extra data te ontvangen?
• Wat zijn 'Regionale besparingen'?