Op het dashboard in uw portal ziet u de statussen naast uw servicelijn(en). Deze geven de huidige status van de bijbehorende servicelijn(en) aan.

Mogelijke statussen zijn: 

• "Inactief" - geeft aan dat de servicelijn is uitgeschakeld en dat de einddatum voorbij is. Inactieve servicelijnen blijven voor onbepaalde tijd in de account staan. Als u een servicelijn opnieuw wilt activeren, neemt u contact op met klantenondersteuning. U kunt ook de Starlink verwijderen die aan deze servicelijn is toegewezen, en een nieuwe maken. 

• "Eindigt op MM/DD/JJJJ" - geeft aan dat de servicelijn is uitgeschakeld en dat de einddatum nog niet voorbij is. 

• "Gepauzeerd" - geeft aan of een servicelijn momenteel is gepauzeerd. 

• "Deposito" - geeft aan of een bepaalde servicelijn zich in depositostatus bevindt (NB: deze status kan ook verschijnen als er een actieve servicelijn in uw account bestaat waaraan geen Starlink is toegewezen).

  

Opmerking: Starlinks die aan inactieve servicelijnen zijn gekoppeld, worden weergegeven als het vakje “Alle servicelijnen” wordt geselecteerd – dit omvat geen inventaris die nog niet aan een servicelijn is toegewezen. Om deze inventaris te kunnen bekijken, moet u een servicelijn activeren en wordt de Starlink in de vervolgkeuzelijst opgenomen voor selectie, aangezien deze momenteel niet toegewezen is.

Starlinks die niet aan een servicelijn zijn gekoppeld (actief of inactief) zijn niet zichtbaar in de vervolgkeuzelijst op de zoekbalk op het dashboard.