Wanneer u een bestelling plaatst, ondergaat deze verschillende validaties om een soepel leveringsproces te garanderen. Als onze systemen een mogelijk probleem detecteren of als uw bestelling de afleveringsfase bereikt, maar we uw adres niet kunnen vinden, hebben we mogelijk aanvullende informatie van u nodig.

Deze fouten kunnen alles omvatten, van een onjuiste postcode tot het onvermogen van onze vervoerder om uw locatie te bereiken. Om deze problemen op te lossen, nemen we contact met u op, leggen we het probleem uit dat we hebben geïdentificeerd en vragen we uw hulp bij het oplossen van de situatie, zodat we uw bestelling zo snel mogelijk bij u kunnen krijgen.

Reageer op het bericht dat we hebben verzonden met de gevraagde informatie. Uw snelle reactie helpt ons om uw bestelling zo snel mogelijk naar u toe te brengen.

Aanbevolen onderwerpen:

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd nadat deze is verzonden?