Starlink biedt nu rolgebaseerde toegangscontrole in de Starlink.com-website (binnenkort beschikbaar in de mobiele app van Starlink). Rolgebaseerde toegangscontrole (RBAC) geeft u meer controle over wie binnen uw account toegang heeft om informatie te bekijken en wijzigingen aan te brengen. We hebben de verschillende functies binnen Starlink.com onderverdeeld in afzonderlijke rollen. Elke rol heeft een bewerkings- en alleen-lezenoptie (behalve Admin) en rollen kunnen worden gecombineerd om aan uw specifieke behoeften te voldoen.

Voor een zakelijke klant is rolgebaseerde toegangscontrole een essentiële beveiligingsfunctie, zodat verschillende teams binnen uw organisatie naadloos kunnen communiceren terwijl ze 'in hun rijstrook blijven'. Voor een residentiële klant kan dit u in staat stellen om een huurder of kamergenoot de mogelijkheid te geven om zijn terminal opnieuw op te starten of een ondersteuningsticket te starten zonder dat hij of zij toegang heeft om een andere Starlink-kit of accessoires te kopen.

De beschikbare rollen zijn:

• Beheerder: Volledige functionaliteit van Starlink.com plus de mogelijkheid om rollen te bewerken; elk account moet ten minste één beheerder hebben

• Facturering: Mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen op de facturerings- en winkeltabbladen (betalingen doen, betalingsinformatie bijwerken, facturen en accountsaldo bekijken, bestellen via Starlink-shop)

  • Facturering alleen-lezen: Mogelijkheid om facturerings- en winkeltabbladen te bekijken, maar geen wijzigingen aan te brengen

• Technisch: Mogelijkheid om wijzigingen aan te brengen op dashboard- en servicelijnpagina's (problemen oplossen en acties ondernemen op uw hardware en service: servicelijnen beheren, onderneem acties op de terminal en router, waaronder het opnieuw opstarten, opbergen, configureren van uw Starlink, IP-beleid bijwerken, Starlink toevoegen/verwijderen, servicelijn toevoegen en serviceplan wijzigen)

  • Technisch alleen-lezen: mogelijkheid om dashboard- en servicelijnpagina's te bekijken, maar geen wijzigingen aan te brengen

• Ondersteuning: Alle gebruikers hebben toegang tot de veelgestelde vragen, maar er is een ondersteuningsrol vereist om ondersteuningstickets te maken, te bekijken en erop te reageren

  • Ondersteuning alleen lezen: bekijk bestaande ondersteuningstickets

• Gebruikersbeheer: Gebruikers toevoegen, verwijderen en bekijken en de rol(len) bewerken die zijn toegewezen aan gebruikers

  • Gebruikersbeheer alleen-lezen: bekijk gebruikers en rollen

---

Hieronder vindt u een paar voorbeelden van hoe deze rollen kunnen worden gebruikt:

• Een technicus die problemen op locatie oplost, kan technische en ondersteunende rollen hebben.
• De leider van een team van technici kan technisch, ondersteunend en gebruikersbeheer hebben, zodat ze nieuwe teamleden aan het systeem kunnen toevoegen. Als de leider ook de mogelijkheid moet hebben om via de shop te bestellen, is de rol van beheerder beter geschikt.
• Een lid van het boekhoudteam kan rollen voor facturering en ondersteuning hebben.

Wat is er niet inbegrepen in deze eerste uitrol van rolgebaseerde toegangscontrole?

• Starlink-app: rollen hebben geen invloed op de functionaliteit in de Starlink-app in de eerste release, omdat de Starlink-app afzonderlijke beveiligingsmaatregelen heeft die al zijn ingebouwd.
• Gerichte notificatie-e-mails: door rollen in het systeem te definiëren, kunnen we e-mails verzenden naar de juiste subset van gebruikers op een account, maar dit is niet inbegrepen in de eerste release van RBAC.
• API-toegang: toegang tot de Starlink-API's is niet gebonden aan een specifieke rol, maar ondernemingsaccounts kunnen nog steeds contact opnemen over API-toegang tot Starlink-ondersteuning of tot hun accountmanager, indien van toepassing.

Gerelateerde onderwerpen:

• Hoe wijs ik rollen toe aan gebruikers in mijn account?

• Hoe voeg ik een gebruiker (contactpersoon) toe aan mijn account?