U kunt extra data voor de volgende abonnementen aanschaffen via uw account op de Starlink-website of in de app:
- Roaming 50 GB
- Roaming Unlimited (als u de Oceaanmodus inschakelt)
- Local Priority
- Global Priority
Hier zijn instructies voor het aan- en afmelden en beheren van uw data voor elk van deze abonnementen.
Roaming 50 GB: Voeg meer Roaming-data toe
Aanmelden:
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer uw servicelijn en schakel vervolgens onder 'Data' 'Roaming' in.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Datagebruik' en schakel 'Roaming' in.
- Opmerking: aanvullende data wordt per GB gefactureerd, verschijnt op uw volgende factuur en blijft actief in toekomstige factureringscycli totdat u zich afmeldt.
Afmelden:
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en schakel vervolgens onder 'Data' 'Roaming' uit.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Datagebruik' en schakel 'Roaming' uit.
Roaming Unlimited: Oceaanmodus
Inschakelen:
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de gewenste servicelijn en schakel vervolgens onder 'Data' 'Oceaanmodus' in.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Datagebruik' en schakel 'Oceaanmodus' in.
- Oceaanmodus wordt per GB gefactureerd en begint onmiddellijk zodra die is ingeschakeld.
- Opmerking: u hebt de Oceaanmodus nodig om verbinding te maken op internationale wateren (meer dan 12 zeemijl van het land). Data voor de Oceaanmodus wordt per GB gefactureerd, verschijnt op uw volgende factuur en blijft actief in toekomstige factureringscycli totdat u deze uitschakelt.
- Zie Kan ik Starlink op zee gebruiken? of Wat zijn de Roaming-serviceabonnementen? voor meer details over deze functie.
Uitschakelen:
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en schakel vervolgens onder 'Data' 'Oceaanmodus' uit.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Datagebruik' en schakel 'Oceaanmodus' uit.
Local en Global Priority: datablokken toevoegen
Bij Local en Global Priority-abonnementen kunt u uw data op twee manieren beheren:
Pas uw vaste maandelijkse databedrag aan (treedt in werking voor de volgende factureringscyclus)
Kies hoeveel data u elke maand ontvangt, in blokken van 50 GB of 500 GB. Wijzigingen zijn van kracht met ingang van uw volgende factureringscyclus.
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en bewerk vervolgens onder 'Data' uw maandelijkse data.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en bewerk vervolgens onder 'Datagebruik' uw maandelijkse data.
Voeg data toe voor deze factureringscyclus (is onmiddellijk van kracht)
Voeg handmatig meer data toe wanneer u dat nodig hebt (eenmalig opwaarderen) of voeg data automatisch toe als u geen data meer hebt (automatisch opwaarderen).
- Eenmalig opwaarderen: Voeg indien nodig blokken van 50 GB toe.
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en voeg vervolgens onder 'Data' een eenmalige opwaardering toe.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en voeg vervolgens onder 'Datagebruik' een eenmalige opwaardering toe.
- Automatisch opwaarderen: Voeg automatisch blokken van 50 GB of 500 GB toe wanneer uw huidige datablok op is.
- Web: Ga naar 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en schakel vervolgens onder 'Data' Automatisch opwaarderen in.
- App: Tik op het pictogram Persoon en vervolgens op 'Abonnementen', selecteer de servicelijn die u wilt wijzigen en schakel vervolgens onder 'Datagebruik' Automatisch opwaarderen in.
Zie voor meer informatie Wat zijn Local Priority- en Global Priority-serviceabonnementen?
Algemene opmerkingen over aanvullende data:
- U ontvangt een e-mail en pushmelding wanneer u 80% en 100% van uw data heeft verbruikt. Zorg ervoor dat u meldingen over datagebruik in de app aan heeft staan.
- Prijzen voor extra datablokken kunnen afwijken van eerdere aankopen en weerspiegelen de huidige tarieven op het moment van aankoop.
- Zodra u zich heeft aangemeld, wordt extra data in rekening gebracht totdat u zich afmeldt, ook in toekomstige factureringscycli.
- Volg het dataverbruik in uw account. Op uw factuur kan minder data staan dan in de Data Tracker, omdat Starlink data voor backend-activiteiten (bijv. software-updates) niet in rekening brengt.
- Als uw service momenteel is gepauzeerd, moet u de service activeren om de schakelknop te zien.
Belangrijke opmerking voor aanmelding nadat een oceaan-, continent- of locatiebeperking is ingesteld:
Als u aangepaste netwerkinstellingen of -configuraties heeft (VPN, contentfiltering, routers van derden enz.), kan de toegang tot uw Starlink-account geblokkeerd zijn voor aanmelding bij of een upgrade naar aanvullende Priority-data tijdens de verbinding met het Starlink-netwerk. U moet deze aanpassingen verwijderen of verbinding maken met een ander netwerk voor toegang tot uw Starlink-account. Meer informatie staat in het Beleid inzake redelijk gebruik van Starlink.
Aanbevolen onderwerpen:
