Nalguns países, a Starlink é obrigada pelas autoridades reguladoras locais a recolher informações de identificação dos clientes para prestar o serviço.
Se forem necessárias informações, verá um banner vermelho na sua conta Starlink a pedir-lhe para carregar os seus dados adicionais.
Para carregar os seus dados, clique em "Clique aqui" e preencha o formulário.
Nota importante:
- Carregue uma imagem nítida dos dados de identificação solicitados. Não fazer isso resultará num atraso do serviço.
- A documentação não pode estar fora da validade ou danificada. Se estiver fora da validade ou ilegível, não poderemos verificar os seus dados.
- Para carregar os seus dados, clique em "Atualizar" no banner vermelho na parte superior da página inicial da sua conta Starlink.
- O texto diz: "Os regulamentos exigem que sejam fornecidos dados adicionais para concluir o seu registo."
- Depois de enviadas, as suas informações terão de ser verificadas. Este processo pode demorar até um dia. Se forem carregadas informações incorretas, pode haver um atraso adicional na verificação das informações.
