Bagaimanakah caranya untuk saya memindahkan pemilikan perkakasan Starlink saya? (Akaun Kediaman & Perniagaan)

Tanggungjawab: Starlink tidak bertanggungjawab atas keadaan kit yang dijual atau dipindahkan oleh pihak ketiga.
Bayaran: Pastikan semua pesanan dan perkhidmatan dibayar sepenuhnya, tanpa baki tertunggak.
Batalkan Perkhidmatan: Anda mesti membatalkan perkhidmatan anda untuk memindahkan perkakasan.
** Hentian Perkhidmatan **: Selepas dipindahkan, Starlink dialih keluar daripada akaun anda secara kekal. Perkhidmatan akan dihentikan serta-merta, dan sebarang baki hari perkhidmatan akan hilang.
** Pendaftaran Pengguna Baharu **: Pemilik baharu mesti mendaftar untuk perkhidmatan di starlink.com. Ketersediaan mungkin berbeza-beza mengikut rantau dan jenis perkhidmatan (contohnya, Kediaman, Perayauan, dll.).
Caj: Pengguna baharu akan dibilkan untuk bulan pertama perkhidmatan selepas pengaktifan.
Waranti: Waranti adalah berdasarkan tarikh pembelian asal, walaupun dijual atau dipindahkan oleh pihak ketiga. Sahkan keadaan kit sebelum membeli daripada pihak ketiga. Ketahui lebih lanjut mengenai waranti di sini.
** Pematuhan Negara **: Kit Starlink disahkan untuk negara tertentu. Perkhidmatan tertentu mungkin terbatas berdasarkan negara pembelian asal.

Pemindahan tidak dibenarkan sehingga 120 hari selepas pembelian atau 90 hari selepas pengaktifan-yang mana lebih awal.
Pemindahan tidak dibenarkan jika akaun mempunyai baki tertunggak.
Jika anda telah memulakan pemulangan untuk perkakasan anda, anda boleh memindahkan perkakasan anda hanya jika pembawa belum mengimbas label.
Starlink Mini tidak boleh dipindahkan ke akaun Perniagaan pada masa ini.

Nota Penting:

Jika anda menghadapi masalah memindahkan Starlink anda 120 hari selepas pembelian daripada peruncit yang sah, sila hubungi sokongan Starlink dengan bukti pembelian anda.
Kami komited untuk menyediakan internet berkelajuan tinggi ke Nigeria dan Mawali dan bekerjasama rapat dengan pengawal selia untuk membuat pelarasan yang akan meningkatkan pengalaman pelanggan. Sehingga perubahan ini diluluskan, kami menangguhkan pesanan Kediaman baharu. Letakkan deposit sekarang untuk menempah Starlink anda dan anda akan menerima pemberitahuan sebaik sahaja pesanan disambung semula.

Log masuk ke akaun anda di Starlink.com.
Pilih tab "Langganan" dan kemudian pilih langganan yang anda mahu pindahkan perkhidmatan
Klik "Urus" dalam kotak Pelan Perkhidmatan dan "Batalkan Perkhidmatan". (Catat maklumat pengecam Starlink, kerana anda tidak akan melihatnya selepas ia dikeluarkan daripada akaun anda.)
Di bawah "Peranti", cari Starlink anda, klik "Pindah," dan sahkan syaratnya. Ini membuangnya secara kekal daripada akaun anda.
(Pilihan) Masukkan e-mel pemilik baharu untuk menghantar pautan pengaktifan. Jika tidak, klik "tutup" untuk menyelesaikannya.
Lakukan tetapan semula kilang pada penghala anda.
Berikan semua item dalam kit kepada pemilik baharu.
Kongsi pengecam Starlink dengan pemilik baharu untuk pengaktifan:

Nombor Siri Kit: Pada label penghantaran (cth. KIT00000000). Contoh di sini.
Nombor Siri Piring: Berbeza-beza mengikut jenis perkakasan:
- Standard/Perusahaan: Bahagian belakang Starlink berhampiran port penyambung.
- Mini: Bahagian bawah sebelah kiri Topang.
- **Standard Tergerak/Prestasi Tinggi **: Bahagian bawah tiang.
- Prestasi Tinggi Mendatar: Bahagian belakang Starlink berhampiran port penyambung.
ID Terminal: Buka aplikasi Starlink, pergi ke Tetapan > Lanjutan, dan cari ID di bawah "STARLINK" (cth. 00000000-00000000-00000000).

Jika anda pemilik baharu, aktifkan Starlink anda dengan melawat Soalan Lazim kami: Bagaimanakah cara mengaktifkan Starlink saya?.

Topik yang Disyorkan:

Tidak jumpa apa yang anda cari? Hubungi Sokongan.

Cari artikel sokongan