Arahan berikut tidak terpakai kepada pengguna yang melanggan pelan perkhidmatan Perayauan dan Maritim.

Cara Menukar Alamat Perkhidmatan Anda di Desktop:

1. Log masuk ke [akaun] Starlink anda (https://www.starlink.com/account/home).
2. Pergi ke "Langganan" dan pilih langganan anda
3. Klik "Edit" di bawah kotak "Lokasi Perkhidmatan"
4. Masukkan alamat perkhidmatan baharu
5. Simpan perubahan anda

Cara Menukar Alamat Perkhidmatan Anda di Aplikasi Starlink:

1. Buka Aplikasi Starlink.
2. Ketik ikon individu.
3. Pilih "Urus Langganan."
4. Ketik "Lokasi Perkhidmatan."
5. Pilih untuk menetapkan alamat ke lokasi semasa anda atau masukkan alamat baharu secara manual.
6. Klik "Tetapkan Alamat Perkhidmatan."
7. Alamat perkhidmatan anda kini dikemas kini.

Nota Penting:

• Menukar alamat perkhidmatan anda boleh menghalang anda daripada kembali ke alamat asal anda. Setelah dikemas kini, perkhidmatan di alamat anda yang terdahulu akan diputuskan sambungan. Perkhidmatan ini hanya dijamin di alamat perkhidmatan pada akaun anda. Memindahkan Starlink ke luar kawasan yang ditetapkan boleh mengakibatkan tiada internet atau perkhidmatan yang merosot.

• Kos pelan perkhidmatan Kediaman AS mungkin berbeza-beza berdasarkan lokasi perkhidmatan. Jika pelanggan AS atau Kanada yang menerima "Penjimatan Serantau" mengemas kini alamat perkhidmatan mereka kepada rantau yang tidak layak untuk penjimatan, mereka akan dibilkan amaun penjimatan asal.

Penukaran Tidak Berjaya:

• Jika penukaran alamat perkhidmatan tidak berjaya, kawasan tersebut mungkin telah mencapai kapasiti atau belum aktif untuk perkhidmatan. Lihat peta ketersediaan perkhidmatan Starlink di starlink.com/map. Sebagai alternatif, pertimbangkan untuk menukar pelan perkhidmatan anda kepada Perayauan untuk kegunaan jauh dari alamat anda. Ketahui cara menukar pelan perkhidmatan anda di sini.

• Jika anda melakukan tindakan ini pada aplikasi, dan menerima ralat, ini mungkin bermakna versi aplikasi anda sudah lapuk. Pastikan anda telah mengemas kini kepada versi terkini aplikasi, atau cuba lagi dalam akaun anda di Starlink.com dalam penyemak imbas.

Menukar Negara:

• Alamat perkhidmatan baharu anda tidak boleh berada di negara yang berbeza daripada yang digunakan semasa pendaftaran awal.
• Untuk kegunaan jauh dari alamat anda, pertimbangkan untuk menukar pelan perkhidmatan anda. Ketahui cara menukar pelan perkhidmatan anda di sini.
• Untuk pemindahan kekal ke negara lain, lihat syarat pemindahan di sini.