Pesanan anda akan dihantar dalam anggaran garis masa penghantaran yang disediakan pada halaman butiran pesanan anda yang terdapat di halaman Akaun anda atau daripada Aplikasi Starlink. Kami akan memaklumkan anda jika anggaran garis masa penghantaran berubah.
Butiran pesanan anda menunjukkan kepada anda status pesanan anda. Status disenaraikan dalam susunan kronologi:
Setelah pesanan anda dihantar, sila hubungi syarikat penghantaran yang tertera pada maklumat penjejakan anda untuk maklumat terkini tentang pesanan anda. Jika anda telah menerima notis bahawa kitaran pengebilan anda akan bermula tidak lama lagi tetapi Kit Starlink anda telah dihantar selama 30 hari yang lalu, anda tidak perlu risau. Tempoh percubaan 30 hari anda akan dilanjutkan sebanyak 30 hari lagi, dan kredit perkhidmatan satu bulan akan dimasukkan ke akaun anda.
Nota: Negara tertentu (cth. Brazil, Filipina) mungkin mengalami garis masa penghantaran yang lebih panjang.
Tidak jumpa apa yang anda cari? Hubungi Sokongan.