- Sahkan item dihantar yang tidak tersenarai dalam senarai "Pesanan Anda" di halaman utama akaun anda. Jika anda mempunyai berbilang akaun Starlink, sila semak semua akaun anda.
- Jika item yang dihantar adalah salah, klik "Hubungi Sokongan" untuk menghantar tiket sokongan.
Sila nyatakan nombor pesanan, item yang anda terima dan item yang sepatutnya anda terima.